【マーケ基礎】プロの意見が決断を促す。
お客さまが商品の選択・購入を迷っている時、
どんなアドバイスをすれば、
決断してもらえるでしょうか？
それは、
“プロとして、自信を持ってお奨めします”
という、姿勢・態度・言葉です。
長年ひとつのことに、
真剣に打ち込んできた経験から生まれる自信は、
お客さまにしっかりと伝わり、
“安心して購入できるお店”という評価へと繋がります。
時には、自信を持って
「これが絶対にお奨めです」と、言い切りましょう。
それが、プロの言葉です。
プロに言われると、迷いが消えるもの
