「寄り添う」という言葉が苦手。ふんわり言葉は招かれざる客を呼ぶことも
ーお客さまに寄り添いますー
ホームページによくある「寄り添う」という言葉。
私はこの言葉が苦手だ(というか嫌いだ)。
この言葉を聞くと、なんだか背中がゾゾゾーとする。
「寄り添う」は、すごく便利な言葉だと思う。
例えば、
私のいる税理士業界であれば、
「私はよくいる偉そうな税理士とは違って、優しい税理士なんです!」
という内容を含めることができ、
なんとなく親切っぽさを醸し出すことができる。
「親身になります」なんかもその類だと思う。
でも、
寄り添うことでお客