【思考の型】GROWモデルの紹介と使い方：行動の質を上げる思考
今回はGROWモデルを紹介したいと思います。
下記リンクはなぜGROWモデルが有効か紹介しています。
GROWモデルはコーチングでよく使われるモデルですが、一人で思考を行う際にとても参考になります。
このモデルを習得すると、設定した目標に対して効果的な行動をとれるようになります。
思考は目に見えないため、誤った方向に行動しがちです。
例えば、部活でゴールキーパーがシュート練習しているようなものです。
「え、そんなことはさすがにしないよ」と思うかと思いますが、
実際に目標と行動が乖離している人は世の中にいます。
目標と行動の乖離を無くし、日々の目標達成に向けた行動を効果的なものにするためにGROWモデルを習得しましょう！
"GROWモデル"とは
GROWモデルは、
Goal(ゴール、目的)
Reality(現状)Resource(リソース)
Options(選択肢)
Will(意志、選択)
の頭文字をとってGROWです。
思考の手順を下図に示します。
はじめに目標を設定します(①)。
次に目標に対しての自分の現状を把握し(②)、ゴールと現状のギャップ(問題)があることを理解します(③)。
そのあとギャップを解消するために何をすべきか(課題)を洗い出し、どんな行動をするか選択肢を複数出します(④)。
最後に、選択肢に優先順位をつけ、実際に行動に移します(⑤)。
GROWモデルの使い方
ゴール設定する(①)
ゴール設定の際に大事なことは、ゴールできているときの状態を具体的にイメージすることです。
京セラ創始者の稲盛和夫さんも「現実になる姿が「カラー」で見えているか」たとえています。
ゴールを強く想い日々考え続けることで、実際に成し遂げたいことに手触りが生まれカラー写真のように思い描けるようになります。
逆に、ゴールのイメージがまったく湧かないのにゴール設定していくのは難しいことなのかもしれません。
イメージができていれば、自然とその状態になるように振る舞えるようになります。
例えば、スティーブジョブズのようにプレゼンをできるようになりたいゴール設定した際に、何度も何度もスティーブジョブズがプレゼンする動画を見れば、自分がどのようにプレゼンするのか立ち振る舞いをイメージすることができ、実際にプレゼンする際にイメージを自然と体現できるようになります。
実際に自分ができているイメージするということが重要です。
◆ゴール設定のための質問リスト
・何を達成したいか？
・どんな状態になるとその目標は達成したことになるか？
・目標を達成したらどんな気持ちになるか？
・どれくらいの期間で達成できそうか？
・どこで、誰とその目標を達成したいか？
現状把握とGapの明確化(②③)
現状把握する際は、ゴール設定の際にイメージした姿に対して現状はどうか？と自分に問いかけると現状の自分が見えてきやすいです。
足りていないことに目を向けると同時に今どれくらいできているか？という観点も大事です。
できていないことばかりに目を向けるとできていないイメージが膨れ上がってしまい、モチベーションが低下してしまいます。
ゴールに向かってこれだけできていると自分を褒めてあげることも現状を把握するうえでは重要です。
例えば、受験で○○高校に合格するためには全教科が偏差値55必要とします。
現状、ある受験者は国語だけ偏差値50のため偏差値が5届きません。
国語のどの問題が解けていないか聞いてみると、古文漢文の点数がとれていないことがわかりました。
さらに調べると古文漢文の点数を10点あげることができれば偏差値55に到達することがわかりました。
ここまで来れば行動の選択肢を考える次のステップに進めそうです。
この場面では、古文漢文が不得意と認識しながら、勉強するに至らなかった行動を阻害するものを把握することも重要です。
よくテスト前に部屋の掃除をしたくなってしまうのは、普段掃除するのは苦痛なのですが、テスト勉強の方がもっと苦痛であるためです。
人は苦痛を避けたがる性質と快感を得たがる性質があるため、勉強しなくなることでどのような苦痛を味わうことになるのか、もしくは勉強することでどのような快感が得られるのかを認識する必要があります。
この「苦痛」と「快感」の原理については別の記事で詳細を書きたいと思います。
引き続きGROWモデルの説明をしていきます。
◆現状把握とGapを明確化するための質問リスト
・今はどのような状況ですか？
・今までのところ、ゴールに対して何を行い、どのような成果を達成しましたか？
・他に誰が関わっていますか、または影響を受けていますか？
・もしもあなたがすでに何かを試していたらどうですか？その行動はどのような違いをもたらしていたでしょうか？
・成果を止めているものはありますか？
・行動を阻害しているものはなんですか？
・事実として、何が起きていますか？
・今、何が問題だと感じていますか？
・それで、今どのように状況を考えていますか？
・今、目標の何％のところまで達成できていると思いますか？
・このままだと他の人やあなた自身にどのような影響が出ますか？
・一番充実しているのはどの部分で、一番そう感じないのはどの部分ですか？
Gapを埋めるための行動の選択肢を洗い出す(④)
ここまででGapが明確になってきましたので、どのようにしたらGapが埋まるのか行動の選択肢を複数出していきます。
現状把握で具体例として扱ったある受験生の例えで続けて説明したいと思います。
ある受験生は、古文漢文の点数をあと10点上げる必要があります。
古文漢文のどの問題ができていないか調べる必要がありそうです(選択肢1)。
また、できていない問題を勉強するための教材も調べる必要がありそうです(選択肢2)。
調べる際にネット検索するか、使用できる人に聞くかも決められそうです(選択肢3)。
これまで行動に移せなかった理由に対しての対策も考えた方がよさそうです(選択肢4)。
このように行動のリストを作っていきます。
行動の選択肢を出す際の質問を下記に記載しておきます。
◆選択肢を洗い出すための質問リスト
・ゴールを達成することへの制約や障害がないとしたら、あなたは何をしますか？
・どのようなアクションが必要ですか？他にもできる事がありますか？
・これはあなた単独でも達成できることですか？誰に助けてもらいますか？
・他の人がやっていたことで、この状況でうまくいくかもと思えることは何ですか？
・これまで実行した中で最高の方法は何ですか？
・今まで試したことのない新しい方法はありますか？
・これまでの方法をひとひねりするとどうなりますか？
・他社では、どんなやり方をしていますか？
・もし君がお客さんだったらどうしてほしいですか？
・他に方法はありませんか？
・もし敏腕のAさんだったらどんなやり方をすると思いますか？
優先順位を決め、行動する(⑤)
④で挙げた行動リストに優先順位と期日を設定します。
ここで最も重要なことは、これをいつまでにやりきると自分で誓う(決断する)ことです。
「明日は良い日になるといいな」と思うことと「明日は今日よりも良いにしよう！」と決断することは明確に差があります。
思っていても変わらないのです。
決断して、自分に誓うことで行動に移し、継続できる確率が上がります。
根性論のように感じますが、言葉により脳をコントロールすることは、行動を起こす上で非常に重要です。
目標を達成するには苦痛を伴うことの方が多いです。
その苦痛をどのように対処し、目標達成のために行動に移せるかが、目標達成する人とできない人の差になってきます。
テスト勉強をしなければならないのに、部屋の掃除をしたくなるといった例も同じです。テスト勉強するのは苦痛なので、勉強の苦痛よりも小さい苦痛の掃除をするわけです。
ここで詳細は説明しませんが、別記事で詳細を書きたいと思います。
⑤のフェーズでは選択肢に優先順位をつけ、実際に行動に移していきます。
下記の質問リストを参考に実際にやってみてください。
◆優先順位を決め行動するための質問リスト
・自分がやろうと決めた行動を最後までやり通す確率は、１から１０で評価するといくつですか？
・その評価を１０に変えるためには何をする必要がありますか？
・あなたはどの解決策を追求したいですか？また、それに自分のすべてを注ぎ込む準備はできていますか？
・あなたをゴールに向かって進み始めさせるために、一番最初にやらなければいけないことは何ですか？
・あなたをゴールに向かって進み始めさせる、今ここですぐにできることが１つあるとしたら、それは何ですか？
・その目標を達成する具体的な行動計画を立ててみませんか？
・最初の活動の第１歩はどこから始めますか？
・その方針で進めるとして、いつまでにできますか？
・最終ゴールに向けて、今月末までにどこまでできますか？
・一週間以内にやるとしたら、何をしますか？
・これをやりとげたら、どんな気持ちになりますか？
まとめ
この記事では、思考の「型」(世界地図)を持つことで、どのように思考すれば良いかGROWモデルを紹介しながら説明してきました。
普段みなさんがなんとなく考えているフローと近しいなと感じたのではないでしょうか。
なんとなく感じていることを明確に意識して思考すると明確に思考の質が変わってきますので、ぜひGROWモデルを意識しながら普段の思考を楽しんでいただければと思います。
この記事がみなさんの参考になっていれば幸いです。
記事に対する質問や疑問、意見などございましたらお気軽にコメントをお願いします。
ありがとうございました。