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アパレル日記

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日々の接客のことや店頭に立っていて思うことをつらつらと書いています。 この日記を読んで少しでも誰かの行動のきっかけや心の支えになればなと思います。
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接客日記　DAY15☺

接客日記　DAY15☺

こんばんは、今日は昨日のことと最近感じていることをお話しします。

昨日は、ちゃんと仕事をできなかった。
ゴールデンウイーク前だからか分からないけど、
本当に人通りが少なかった。。。入店も少なかった。
なんで、ちゃんと仕事をできなかったかというと。。。
売り上げに貢献できなかったのと、ふりにふられ個人売りが寂しい結果に終わりました。

先輩は、接客が上手くて、どう上手いかというと【説得力がある】【

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接客日記　DAY14☺

接客日記　DAY14☺

こんばんは。
今日の接客は、購入に繋がらなかったお話です。

服屋さんへ行くのは、服を買うためだけではない。
下見だったり、ウィンドウショッピングだったり、スタッフとお話したり、
本当にいろいろあります。

自分のお店に来てくださるのは、当たり前じゃないことを忘れないようにすることが私が大切にしてる想いの一つです。
なので、どんなお客様にも感謝して、しっかり退店されるときは「ありがとうございました

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接客日記　DAY13☺

こんばんは。
今日も夏みたいに暑い時間もありました。
職場が館内なので、暑さとかはお客様との世間話で聞くかんじです。
、、、最近、カルディで希釈するレモネードを買いまして毎日飲んでいます。おすすめです！炭酸で割ったり、冷水で割ったりしています。
あまり、お酒は得意ではないのでお酒で割ってみたいけどやってません。

さて、本日の接客日記ですが今日はがっつり接客よりかは、
お客様の欲しいものが決まって

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接客日記　DAY12😌

接客日記　DAY12😌

今日は、気温も高くて夏服を買いたい気持ちでいっぱいでした。
そういう素直な気持ちを大切にしてるお客様が今日は多かったです。

本日は、いつも2人組でご来店されるお客様を対応させていただきました。
わたしが穿いているデニムを気に入ってくださり、3色ある中の真ん中の色(ブルーとネイビーの間くらい)をご試着され、ハイカットスニーカーにとても合っていて可愛かったです。

このとき、昨日、先輩からアドバイス

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接客日記　DAY11☺

接客日記　DAY11☺

最近、店舗自体の数字を取るのが厳しくなってきています。
なので、店長や先輩から活を入れていただきました！
ありがたいです。

気持ちや思ったことを相手の立場に立って伝えている温度は、
伝わるので、嬉しかったです。

そして、昨日そんな素敵な活があったのでいつもと違う意識と心構えで店頭に立ちました。
昨日より、入店数も多くて購買意欲の高いお客様が多かった。
でも、いくら購買意欲が高くてもプロの接客を

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