共通言語を持つことは仕事の上ですごく大切

こんにちは！
元メガバンク営業のWebライターのよしとです。

今日は共通言語を持つことの大切さを書いてみたいと思います。
仕事をしていく上で大切な共通言語。

特にチームで仕事をしていく中では、この共通言語があるかどうかでスピード感が大きく変わってくると言っても良いでしょう。

その有効性と、有効がゆえにリスクがあるということをお伝えしたいと思います。

共通言語を持つとスピードがあがる

会議の際や普段の会話などチームで仕事をしていく中でコミュニケーションを取る機会はたくさんあると思います。

またメールなどではいちいち内容を説明する手間を省きスピード感ある会話ができます。

共通言語は短いものが多く、シンプルにキャッチボールできるという良さがありますね。
各業界にある専門用語はまさに共通言語と言って良いでしょう。

以前いた銀行の業界では「～だと思います」という言葉を書類の中のみですが思料という言い方をしていました。

このような業界あるあるは各業界にあるでしょう。

共通言語は認識のズレを防ぐ

共通言語があるメリットはスピード感だけではありません。

もう一つのメリットは認識のズレを防ぐという意味があります。
言葉で伝えることは便利ですが、シンプルな言葉は認識のズレを生んでしまうことがあります。

特に、ビッグワードと呼ばれるものは認識のズレが生まれやすいです。

集客・成長・成功など普段何気なく使っている言葉も受け取り手にとってイメージが大きく異なります。
この認識のズレが仕事では取り返しのつかないことにつながりかねません。

共通認識を持つことでこのズレを修正し、スムーズにコミュニケーションすることができるでしょう。

共通言語を持つためにはしっかりと確認すること

とても便利な共通言語ですが、最後にそのリスクについて触れておきたいと思います。

前段の認識のズレのところに関わってきますが、この認識を事前にチームですり合わせておくことが大切です。

シンプルに会話をしていくためには、その前提づくりが欠かせません。
チーム内でコミュニケーションを取り、この共通言語を作っていきましょう。

まさにローマは一日にしてならずですね。
チーム内での円滑なコミュニケーションにはアナログで泥臭い関係が欠かせませんね。

ぜひ会話を大切にしていきましょう。

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それでは、また。

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