価値が高くなるには、理由がある
「個人（小規模）レッスンをやってほしい！っていう声が増えて、自粛要請期間が明けてから 忙しくなっている。」
これは、 ダンスインストラクター歴20年のキャリアを 持つ、親友Aの近況報告です。
スポーツジムで、ダンスレッスンを担当し、 個人で開催するレッスンでも、生徒さん (ファン客）を抱えている親友Aは、このコロナ禍で、仕事が忙しくなっていると。
4.5月の自粛要請期間を経て、再開したジムも、 感染防止対策のためレッスン時間短縮というところもあったり、 昨今の健康ブーム、スポーツをしよう！という 流れや「体力をつけて免疫力を高めたい！」と いう想いの方も増えつつある中、
「もっと踊りたい！」 「上手くなりたい！」 「A先生の近くで、細かくみてもらいたい！」
という熱い想いに拍車がかかり、 生徒さん（ファン客)からのオファーで 忙しくなる、という嬉しい悲鳴！
ファン客たちが、A先生によるレッスンの 価値を押し上げている事例です。
インストラクター（指導者・ダンスレッスンの 価値の提供者）として、生徒さん（ファン客）とこれまでに築いてきた信頼関係や、関わり方を 大切にしている姿勢を聴くと
「A先生にもっと教えてもらいたい！」 というファン客が増え、支持されていることも 納得しますし、親友としてだけでなく、働く人間として「素晴らしい！見習おう!」と感じます。
親友Aの取り組み、姿勢は ○生徒さん(ファン客)との距離感をきちんと保つ ○礼節をわきまえる ○大人でも子供でもきちんと指導する ○自分自身の技術向上を怠らない ○身体のメンテナンスを丁寧にする ○感謝の気持ちをきちんと伝える ○ダンスをとても楽しんでいる
親友Aにとっては「当たり前」のことをしているのでしょう。 また、これ以外にもこだわりや心がけはあるはずだけれど、彼女の魅力であり、 企業秘密だと思うので、ここまでにしておきます(笑)
価値が高まる理由 として
売り手が
「これ(提供する商品やサービス)良いでしょ？ だから値段あげるね。」 「高くするけど、買ってね、来てね。 あなたにとって、良いはずだから！」
と、アピールすることで価値が高まるわけでは なく、
買い手が
「これ(提供される商品やサービス) 良い！」 「また、買いたい！」 「値上がりしても、絶対買いたい！」 「あなたにお願いしたい！」
と感じ、よし！これを買おう！と行動してくれなければ価値は高まりません。
これは、業種に関係なく、 価値を提供するどんな仕事にも言えること と感じ、とても刺激を受けました。
あなたに頼みたい！！ と言っていただける仕事(商品やサービスの提供)をしよう！と 前向きになれる刺激をもらえる親友Aの存在に感謝です。
私も頑張ろう！
その９
Aya Horiguchi
#価値の創造 #ファン客作り #インストラクター #サービス業 #信頼関係
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