忙しくて通えない方の通院指導はこう言え!
どうもこんにちは、
北海道若手治療家コミュニティの
花田隼人(@hokkaido_wakate)です。
ところで皆さんのクライエントに
「多忙すぎて通えないクライエント」
っていらっしゃいますか?
そんな方に
「どうせ通えないんだから…」的な
通院指導や治療プランを提示していませんか?
無理なものを通そうとして
「通ってください」「来てください」
「来ていただかないと改善できません!」
みたいなこと言ってませんか?
ちゃんと、来たくなるような、
それでいて心理的な負担を与えない言い方を
お持ちでしょうか?
今回は、
「来てください」からの卒業と題して
通えない方の通院指導はこう言え!
という点について解説します。
心理学チックな話になりますので
ぜひご覧ください!
■通えない人への通院指導フレーズ
「辛かったら来て●●●●●●●ね」
「忙しくて通えないの」っていうクライエント、いますよね。特に小さな子どもがいるお母さんなどは、予定を立てて通院できないケースが多いと思います。
そんな方に、
「通ってください」
「来てください」
「予約してください」
…と言うのは少々酷な話です。
ハナダはそんな時に、
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