ChatGPTでカウセリングできる？

最近は生成AIが話題になっていますね。

心晴れ晴れサポーターしゅうです

AIは相談ツールとして優れた能力を持っています

知りたいことを伝えると、数十秒で答えを返してくれます。

一見すると、これからはAIに困った時は
相談すれば充分なんじゃないかと
感じる位の精度になってきました。

試してみたところ、AIは既に知られている情報を
まとめるのは得意ですが、心の状態のような
不確かなものを予測することは
今のところ難しいようです。

例えば、
「心が重たい。どうしたらいいでしょうか？」と

尋ねてみました。

・・・　以下　CHAT GPT回答　・・・

心が重たいと感じることは誰にでも起こります。以下にいくつかのアイデアを提案しますが、個々の状況によって効果的な方法は異なる場合がありますので、自分に合った方法を見つけてください。

感情を表現する:
心の重さを感じる理由や感じ方を言葉にすることで、気持ちを整理しやすくなることがあります。友人や家族と話をするか、日記を書くなどして感情を表現してみましょう。

・自己ケアを行う:
自分自身を大切にすることも重要です。十分な睡眠を取り、バランスのとれた食事を摂ること、適度な運動を行うことなどが含まれます。また、自分の好きなことやリラックスできる活動に時間を割くことも心の重さを軽減するのに役立ちます。

・サポートを求める:
心が重い時には、信頼できる人に支援を求めることも有効です。友人や家族、もしくは心理カウンセラーやセラピストなど専門家の助けを借りることで、感じている心の重さを共有し、支えを受けることができます。

・ポジティブな環境を作る:
心の重さを軽減するためには、自分を取り巻く環境を見直すことも重要です。ネガティブな影響を与える人や状況を避け、ポジティブな人々や活動に囲まれるようにしましょう。

・小さな目標を設定する:
大きな問題に取り組むのは難しい場合もありますので、小さな目標を設定して取り組んでみましょう。少しずつ進歩を感じることで、心の重さを軽減することができます。

・心の重さを感じる場合、継続的に感じるようであれば、専門家の助けを求めることをおすすめします。心理カウンセラーやセラピストは、心の健康にするサポートを提供するための専門的な知識とスキルを持っています。

・・・・・・・

どれも、具体的でわかりやすい回答だと思います。

AIは、バックグラウンドの情報の中から
最適な回答を導き出してくれます。

そのため、バックボーンに
どんなデータがあるかで変わってきます。

そのため誤りが含まれていることもあります。

元となるデータはブラックボックスに入っており、
調べようがありません。

とても便利なツールですが、
正確性や適切かどうかに関しては
自分で考える判断力が今まで以上に
必要になってくると感じています。

さて、

AIではカウンセリングできるのか？

ですが

心の問題、心の捉え方に関しては、
人によって状況によって
タイミングによっても変わってきます。

例えば、「ヤバイ」と言う単語は

・危険
・よくない？
・すごい
・すばらしい
・おいしい

1つの単語の解釈だけでもいくつもあります。

カウンセリングもいろんな方法がありますが、
基本となるのは私たちは

・どう考え
・どう捉え
・どう解釈しているのか？

一つ一つ確認していくことが大切。

心の状態確認し、適切でない状態だった場合、
自分にとって心地よいと感じる状態に
なるためにはどのようにするか考えていく。

こうしたことを繰り返すことによって、
気づきが起きると、心が軽くなり、
開放感を味わうことができるというのが
カウンセリングのプロセスになります。

AIは答えが分かっているものを調べるのは
非常に得意ですが？ないものについては
答えることができません。　

物事の捉え方、感じ方は、人の数だけ違います。

同じ人でもタイミングで異なります。

答えがないのが心。

そういう意味では、
AIは心の相談相手としては
向かないのではないかと
今の時点では感じています。

ただし、AIが良い悪いというわけではなく、
得意分野不得意分野があることを知り
お互いの良さを生かしあうことで
よい結果へとつなげていければと考えています。