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#106 人の成長には「心理的安全性」と「挑戦的な刺激」が必要|成人発達理論から学ぶ成長のヒント

「うちの社員、なかなか成長しないな…」
「挑戦しないし、もっと主体的に動いてほしい」
そんな悩みを抱えていませんか?
組織の成長には、社員一人ひとりの成長が欠かせません。
しかし、成長するためには、ただ経験を積ませるだけでは不十分です。
成人発達理論の視点から見ると、 「心理的安全性」と「挑戦的な刺激」の両方が整っている環境こそが、人を成長へと導く ことが分かっています。
今回は、 成人発達理論をベースに、社員の成長を促す環境づくりのポイント をお伝えします。


◆成人発達理論とは?

成人発達理論とは、 人間が大人になってからも発達し続けるプロセス を体系化した理論です。
この理論では、成長には 「安全な環境」と「適度な挑戦」がセット になっていることが不可欠とされています。
簡単に言えば👇
心理的安全性 → 「失敗しても大丈夫」「自分らしくいられる」環境がある
挑戦的な刺激 → 「現状に満足せず、新たな課題に取り組む」意欲が生まれる
これらがバランスよく整っていることで、人は 安心しながらも、挑戦し、成長 していくことができます。
「心理的安全性」だけでは成長しない?
最近、Googleの研究などでも話題になっている「心理的安全性」。
チームメンバーが 「自分の意見を自由に言える」「失敗を許容できる」 環境は、組織の生産性向上に欠かせません。
しかし、 心理的安全性だけでは、人はぬるま湯の環境に慣れてしまい、成長が止まる ことがあります。
例えば👇
• 失敗を恐れない環境があるけれど、挑戦する機会がない → 現状維持に甘んじる
• 心地よさを求めすぎて、変化を避ける → チャレンジする意欲が低下
「挑戦的な刺激」だけでは不安になる?
逆に、挑戦的な環境ばかりでは、成長どころか社員が 不安やストレス を感じ、離職してしまうこともあります。
例えば👇
• 常に結果を求められ、プレッシャーが大きい → 萎縮して新しい挑戦ができない
• 失敗が許されない雰囲気 → リスクを避け、チャレンジしなくなる
成長のためには、 「安心して挑戦できる」環境がセットで必要 です。

◆心理的安全性と挑戦的な刺激を両立させるには?

では、どのようにして 「心理的安全性」と「挑戦的な刺激」を両立させる環境 をつくればよいのでしょうか?

以下の3つのポイントを意識することで、チーム全体の成長を促進することができます👇

1. 失敗を許容し、学びの機会にする
心理的安全性を高めるためには、まず 「失敗を許容する文化」 をつくることが重要です。
具体的には👇
• 失敗を責めるのではなく、「何を学べたか」を問う
• 小さなチャレンジの成功体験を積み重ねる
• 失敗をオープンに共有する場を設ける(例:振り返りミーティング)

2. チャレンジの機会を用意し、成長を促す
安心感があるだけでなく、社員が 「もう一歩踏み出したくなる環境」 を整えることが大切です。
実践のコツ👇
• 目標を少しずつ引き上げる(成長目標の設定)
• 「できるかも」と思えるレベルの課題を与える(スモールステップ)
• チャレンジを促す仕組み(表彰制度や評価に挑戦を加味)

3. 「成長のサイクル」を回す仕組みをつくる
社員の成長を加速させるためには、次の 「振り返り→気づき→挑戦」のサイクル を回すことが欠かせません。
成長のサイクルの進め方:
1. 振り返る → 日々の業務やチャレンジについて振り返る機会を設ける(例:1on1ミーティング)
2. 気づく → 何を学んだか、次にどう生かせるかを整理する
3. 挑戦する → 新たな目標や課題にチャレンジする
このサイクルを繰り返すことで、 社員の自律的な成長が促進される のです。

◆指示ゼロ経営における「心理的安全性」と「挑戦」


指示ゼロ経営の考え方では、 社員が主体的に動くための土壌 として、心理的安全性が不可欠です。
しかし、それだけでは 「ただ指示されない環境」 になってしまいます。
心理的安全性を確保したうえで、以下のように 挑戦の場を組み込むことが重要 です👇

自分の強みを活かせる仕事を任せる → 仕事を通じて成長の場をつくる
「任せるチャレンジ」を小さく始める → 小さな成功体験を積み重ねる
フィードバックをこまめに行う → チャレンジを見守る仕組みを整える

◇まとめ|「心理的安全性」と「挑戦的な刺激」のバランスが成長を生む


社員が成長するためには、 安心と挑戦のバランスが重要 です。

1. 心理的安全性 → 失敗しても安心できる環境を整える
2. 挑戦的な刺激 → 現状から一歩踏み出す機会をつくる
3. 成長のサイクルを回す → 振り返りから気づきを得て、新たな挑戦へ


経営者として、 「成長を支える環境づくり」 を意識することで、
社員の成長だけでなく、組織全体の成長につながっていきます。
あなたのチームでも、 「安心して挑戦できる環境づくり」 を始めてみませんか?


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