#105 チームを強くする「情報共有」の大切さ｜指示ゼロ経営に欠かせない3つのポイント
「情報共有がうまくいかず、チームの動きがバラバラになってしまう…」
「伝えたつもりなのに、伝わっていない…」
こんな悩みを抱えている経営者やリーダーの方は多いのではないでしょうか？
指示ゼロ経営では、 社員が自律的に動くために「適切な情報共有」が欠かせません。
情報共有がうまくいくことで、チームの成長が加速し、意思決定がスムーズになります。
逆に、情報が滞ると、コミュニケーションのズレが生じ、組織全体の成果が低下してしまいます。
今回は、 指示ゼロ経営における「情報共有の重要性」と、そのために取り組むべき3つのポイント をお伝えします。
情報共有がうまくいくとチームはどう変わる？
適切な情報共有ができると、チームには次のような良い変化が生まれます👇
1. 共通認識が生まれ、チームが同じ方向を向ける
→ 目標やビジョンが明確になり、各メンバーが自律的に動ける
2. 意思決定のスピードが上がる
→ 必要な情報がすぐに手に入り、迅速に行動できる
3. 信頼関係が深まり、心理的安全性が高まる
→ 情報の透明性が確保され、オープンな対話が促進される
情報共有がうまくいかない3つの原因
「情報共有がうまくいかない…」そんなとき、次の3つの課題が隠れていることが多いです👇
1. 情報が属人化している
特定の人だけが重要な情報を持ち、他のメンバーに共有されていない。
この状態が続くと、組織の柔軟性が低下し、トラブル時の対応が遅れます。
2. 共有方法がバラバラで統一されていない
口頭、メール、チャット、会議など、情報の伝達手段が統一されていないため、
「誰が、何を知っているのか」が曖昧になり、ミスや誤解が生じます。
3. 情報の優先順位が不明確
すべての情報が等しく扱われると、本当に重要な情報が埋もれてしまい、
意思決定に必要な情報が伝わらないリスクがあります。
指示ゼロ経営における情報共有の3つのポイント
では、チームがスムーズに動くために、どのように情報共有を行えばよいのでしょうか？
指示ゼロ経営を成功させるために、特に意識したい3つのポイントをご紹介します👇
1. 情報を「見える化」する
情報が一部の人だけに留まらず、チーム全員が同じ情報を共有できるようにすることが重要です。
具体的な方法
• 共有フォルダやクラウド（Googleドライブ、Notionなど）を活用し、情報を一元化する
• チャットツール（Slack、Teamsなど）を導入し、リアルタイムで情報共有できる環境をつくる
• 進捗状況や重要な決定事項を、常にオープンにしておく
ポイント💡
「誰でもアクセスできる場所に情報を置く」ことで、チーム全体の一体感を高めることができます。
2. 定期的な共有の場を設ける
どれだけツールを活用しても、メンバー同士の対話がなければ、情報が意図通りに伝わりません。
具体的な方法
• 週1回の定例ミーティングで「重要な情報の確認と共有」を実施する
• 毎日の短時間ミーティング（デイリースクラム）で、進捗や課題を共有する
• 振り返りの場を設けて、どの情報が有効だったかを確認する
ポイント💡
定期的に情報を共有する場をつくることで、「今、何が重要か」をチーム全体で把握できます。
3. 情報共有のルールを明確にする
「誰が」「どの情報を」「どのタイミングで共有するのか」
これが曖昧だと、伝え漏れや混乱が生じる原因になります。
具体的な方法
• 重要な決定事項は、メール＋チャットで共有し、即時確認できるようにする
• 進捗や問題点は、週次報告フォーマットを決めて共有する
• どの情報をどこに保管するのか、社内ガイドラインを設定する
ポイント💡
「誰が何を共有すべきか」が明確になることで、情報の抜け漏れが防げます。
情報共有を文化として根付かせるために
仕組みを作るだけでなく、チーム全体に情報共有の文化を根付かせることが大切です。
そのためには、リーダー自身が👇
✅ 積極的に情報を共有し、オープンな姿勢を示す
✅ 社員の意見やフィードバックを受け入れる環境をつくる
✅ 感謝の気持ちを伝え、安心して情報共有できる雰囲気を醸成する
このような行動が、チームの信頼関係を強化し、主体的な情報共有を促進します。
まとめ｜情報共有がチームの成長を加速させる
指示ゼロ経営において、社員が自律的に動くためには、
「誰でも、必要な情報にアクセスできる状態」を作ることが不可欠です。
そのために、次の3つのポイントを意識しましょう👇
1. 情報を見える化し、全員がアクセスできる環境をつくる
2. 定期的な共有の場を設け、対話の機会を増やす
3. 情報共有のルールを明確にし、仕組み化する
情報共有の質が高まれば、チーム全体の連携がスムーズになり、
メンバー一人ひとりが「自分ごと」として仕事に取り組む組織が育っていきます。
あなたのチームでも、まずは小さなことから始めてみませんか？
