【はじめての広報・PR】 考え方と4つのステップ | “危機管理広報” の基礎 #1
こんにちは。ごさとです。
今回は危機管理広報についてお届けします。
本当はもう少し後ろの回で書こうと思っていたのですが、新型コロナウイルスの感染者数が再び増加に転じていること、それに伴って「何か準備しておきたいけど、どこから手をつけて良いのか・・・」という相談もまた増えてきたことを踏まえて「組織の危機(もしくはその手前の状態)」において広報担当が準備しておくべき心構えを整理してみます。
僕がはじめて経験した危機管理広報は、当時働いていたNPOがフェイクニュースを流され脅迫