AI 時代でも生き抜く！ビジネス英語の真価
こんにちは、GCRM の小林です。
翻訳ツールや ChatGPT などの便利なツールが次々と登場し、その進化と共に、ビジネス英語を学ぶ意欲が薄れていると言われています。
確かに、自分で時間をかけて書いた英文メールよりも、AI ツールを使って瞬時に作成したメールの方が、要点が的確にまとまっていることがあります。そんな経験をしてしまうと、「もう英語を学ぶ必要はないかも？」と思ってしまうかもしれません。
今回の記事では、長年ビジネスシーンで英語を使い続け、今も学びを続ける実践者の視点から、AI 時代でも、なぜビジネス英語を学ぶ必要性があるのかを考えてみます。
1. 文化的ニュアンスを超える鍵：信頼構築を支える英語力
英語を使って遂行するビジネスは、異なる文化や社会的背景を持つ人々と仕事をすることを意味します。相手の文化を理解しないことで生じる誤解や、ちょっとした配慮の不足による摩擦は珍しくありません。日々のコミュニケーションによるストレスを避け、信頼関係を築くためには、異文化を考慮した言動が不可欠です。
AI が文化的なニュアンスを完全に理解するのは難しいはずです。だからこそ、英語を学ぶと同時に AI には難しい、異文化理解を深めることが大切です。
２. ビジネス成功の鍵：効果的なコミュニケーションを支える英語力
交渉や上司との面談、チームミーティングなど、ビジネスシーンでは自分の意思決定を瞬時に下し、それを相手に伝える必要があります。文脈やトーン、相手の癖や表情、言葉の微妙なニュアンスを考慮しながら、次にどう言うべきかを判断することが求められます。
ビジネス英語のスキルが高ければ、さまざまな状況や相手に合わせて、予期しない展開にも柔軟に対応できます。コミュニケーションスタイルも自然に適応させることができるので、ビジネス英語を駆使するスキルは最強です。
３. キャリアアップと自己成長の鍵：持続的な学びを支える英語力
AI ツールを使うことで便利になっても、グローバル化が進むビジネス環境では、英語力がキャリアのチャンスを広げることに変わりはありません。英語を学ぶことで、海外の多様な情報にアクセスし、視野を広げることもできます。
英語を使い続けることで得られる自己成長や充実感は、続ける人だけが楽しめる特別なものです。学び続けることで、その喜びを実感できるのが魅力です。
AI をうまく活用しながらも、頼りすぎずに、自分自身の可能性を諦めず、ビジネスで役立つ英語力を鍛えていきましょう。
AI が進化し続ける一方で、ビジネスの世界は複雑であり続け、人間関係の構築が依然として重要です。グローバルなビジネス環境では、英語でのコミュニケーション能力を持つ人は、ますます必要になると、私は考えています。
みなさんは、どう思いますか？