カクテルパーティー効果から考える人の重要性の変化について
がくさんです◎
地方公務員６年・国家公務員２年（出向）・民間企業（IT企業）２年を経て、個人事業主として独立。現在は、ベンチャー企業（クラウドファンディング企業）の社員＆プロコーチとして活動している３４歳一児のパパです。
2023年5月から現役公務員限定のライフキャリアコーチングサービスを運営しています。
今日はカクテルパーティー効果という切り口から、人が日々どのように情報を取捨選択しているのか、重要性が変化しているのかをつらつら書いていきます。
【カクテルパーティー効果】
カクテルパーティー効果という言葉を聞いたことがあるのでしょうか。
カクテルパーティー効果とは、音声の選択的聴取のことで、選択的注意 の代表例である。1953年に心理学者のコリン・チェリーによって提唱された。カクテルパーティー現象ともいう。
カクテルパーティーのように、たくさんの人がそれぞれに雑談しているなかでも、自分が興味のある人の会話、自分の名前などは、自然と聞き取ることができる。
このように、人間は音を処理して必要な情報だけを再構築していると考えられる。
大勢の人々が集まっている大会場。
参加者たちは、それぞれ話したい人同士でグループとなり、食事に舌鼓しながら、談笑しています。おそらく想像するシーンはきっと賑やかな会場であると思います。
その中で私たちは自分の目の前にいる相手の声を聞き取りながら、会話をすることができます。
それはその会場にある音声情報の中で、自分が興味を向けている相手の言葉を聴き取ることを選択し、それ以外の情報をシャットアウトしているからです。
ここでもRAS（Reticular Activating System（ ラティキュア・アクティベーション・システム ））の働きが出てきています。
積極的に情報を入れない、必要な情報のみをインプットできるように制御してくれているのです。
カクテルパーティー効果は人間の五感のうち聴覚情報に関するものですが、それ以外の五感で感じとる情報も、RASによって情報処理制御が行われています。
仕入れる情報の選択は自分自身の内部表現、重要性によって目の前の情報を受け取るか否かが変わってきます。
その重要性は過去の経験から積み上げられてきた「今」現時点でのものであり、ライフスタイルによって、そして未来に向けてその重要性も変わり続けていきます。
わかりやすい例で言うと、新しい家族ができた時。初めて子供ができた時。それまで二人暮しだった夫婦が、赤ちゃんが誕生した瞬間から、お母さん、お父さんとなり、コンフォートゾーンも強制的にずれます。
そしてその日から、自分たちの重要性も変わり、「子供」を軸としたものの見方に変わります。
子供を連れて外に出る時。外出先にオムツ替えをする場所はあるかどうか、遊ばせるスペースはあるか、遊びに行く先ではエレベーターはあるかどうか（ベビーカーを押して歩く時なんかは結構重要になったりします）、そんなことを考えながら外出する先を決めます。
その重要性は良い働きも悪い働きもします。その時の自分自身の在り方、状態によって物事の見え方、入ってくる情報が異なってきます。
この重要性をより良き方向に変えるには、もしくは変わるにはどうすればいいのか、自分の人生をより良くするためにはどうすればいいのか、その手段が現状の外側のゴール設定であり、コーチングになります。
コーチングセッションではアドバイスやコンサルティングは行いません。そもそも人は他人から自分を変えられたくない生き物です。
では変わるにはどうすればいいのか、自分自身の内側から、発せられる非言語を含めた言葉であり、本音で現状を変えると思うからこそ、重要性も変わります。
そうすると入力される情報の質も変わり、アウトプットの結果も変わってきます。コーチングではクライアント様の言語情報を扱いながらゴール設定のサポートをします。
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