「トラックナンバー(bus factor)」とは技能や知識を持つ者を欠くことで活動に支障を来す最低人員数のこと。人手をケチる戦略のツケは大きい。

なぜ今、デザイナーがトラックナンバーを考えるべきか｜Noriaki Kawanishi https://note.com/norinity1103/n/ne0ca14a1000f