日本の製造業においてシンプルプロダクトがうまくいかないのは、外野が「簡素＝チープ」と捉え、客の感性に余計な忖度をするためだ。
いつまでも「多機能を求めるワガママな上客」を想定しているから「機能を絞ると買ってくれないのではないか」と怖くなり、あれもこれもと継ぎ足してしまうのである。