【エッセイ】いちばん好きな麺類はどれですか？

このアンケートも新人研修では必ずやりました。それも入社日にです。ありきたりですが、緊張を解きほぐすには十分効果のあるアンケートだと思います。

あなたが一番好きな麺類はどれですか？　あえていうならどれか、心を鬼にして１つだけ選んでください。
①ラーメン　②蕎麦　③うどん　④パスタ

このアンケートは、新入社員だけでなく、キャリア採用者やベテラン社員の社内研修でも、知らない者どうしが集まるときには、ほぼ実施していました。

入社日、新人研修のクラスマネージャーとして、私が新人に最初に声をかけたのは、「緊張してますか？」でした。そのときはもちろん、ほとんどの人が「そんなの当たり前だよ」という顔をして、硬い表情でうなづくだけでした。

しかし、「それじゃあ、アンケートをします」と言って、これを投げかけるのです。すると、「このおじさん、何言ってるの？」という顔をしながらも、かなり緊張が緩んでくるのがわかります。理由は簡単です。
このアンケートは、誰にでもわかりやすく、答えやすく、そして何より、

仕事にはまったく関係ない、どうでもいいこと

だからです。

この、「どうでもいいこと」がポイントです。そして、「どうでもいいことなのに、なぜか他の人の回答も気になる」内容なのです。思わず、答え合わせしたくなるのです。

さらに、例えばラーメンに手を挙げた人には「何ラーメンが好きなの？」とか、「九州出身なのに蕎麦なの？　ラーメンとかうどんじゃないの？」とか、「大阪出身なのにパスタって……」とか、回答結果からいろいろ話題（いじりネタ）が作れますし、知らない者どうしが好みや出身など理解しやすくなり、心の距離が縮まることにもなるからです。

そのうち、「これが一番好き」とかいう人も出てきます。

さらに、私が自分の答えを説明したりもします。
「若いときは、ラーメン⇒うどん⇒パスタ⇒蕎麦の順だったけど今は真逆です。みんなもそのうち、トシとともに味覚が変わったりしますよ」とか言ったりします。

そういうふうに話が広がってきたら、かなり緊張が解けて、心理的安全性も高まっている証拠だと思います。

わかりやすい話題の方が、好奇心が強まり、会話も弾み、心理的安全性も高まるので、機会があればお試しください。