見出し画像

国際環境で働けること

今フレンチベーカリーで働いているのですが、めちゃくちゃ国際環境でやっとはじめてロンドンという多文化な環境で働けていることを実感できています👏
海外の人(主にヨーロピアン)の中で働けて、はじめての経験でとてもとても嬉しいです。これこそがロンドンに来た意味…🫶
しかも!
週4日1日8時間働いているのですがパートタイムなのに有給が23日あります。嬉しい。


自分の性格的に緊張していましたが、出勤してしまえばおさまるくらい本当にストレスフリーに働くことができています…

びっくりするレベルなので、なんでこんなに働きやすいのか今後のために要素を考えてみました🤔

・実践で慣れるやり方だった
→ 初日から接客にたち、「自分の好きにやってね」と良い具合に放任してくれた。
大学生の頃にしたアルバイトだと、飲食店でもはじめは座学をして、働いている間「これはルールからはみ出てないかな?」「このやり方であってたかな」とどんなに些細なことも一問一答のように合わせにいかないといけなかったのがとても辛かったです。"正しい"範囲が非常に狭く、常にその狭い範囲にいる必要がある、というのが息苦しくて仕方ありませんでした。「これで大丈夫かな」と常にびくびくしていました。
そういえば銀行時代の業務がつらかったのも、常に正確性を100求められたからでした。"〜する必要がある" というのはどの仕事でも必要ですが、規則100個性0の職場は私にはあいませんでした。規則70個性30くらいまであれば働く環境としては多分大丈夫かも。

・失敗に寛容
→私はコーヒーマシンでやラテやその他飲料を作ったことがないので今学んでいる途中なのですが、コツを掴むまで難しく、でも毎回「失敗するの当たり前だよ」「時間かかるから全く心配しなくて良い」と言ってくれます(本当に皆)。
ちょっとでも上手くできたら「上達してる!すごい!」と言ってくれたり「皆見て、〇〇(私)がこんな風にできてる!」と言いふらしてくれたり…🥲♥️
何か間違えてしまったことがあっても「大丈夫大丈夫」と安心させてくれて、諸々教えてくれていることに関しても「毎回言うから大丈夫だよ、今覚えなくても私が毎回言ってたらそのうち覚えると思うから」と…
勿論覚える姿勢は新人として大事ですか、こういう同僚たちの言動が本当に精神的に安心をあたえてくれ、心理的安全を感じることができます。日本人の環境だと今までこんな風に全面的に安心を感じられたことはありませんでした。

そしてこの環境自体が、"こんなに親切な人たちのために頑張って働きたい" というモチベーションになります。

・人が本当に優しい
→偶々良い職場だったのか、人が親切すぎてやばいです。驚きです。人を雇っている面接してくれたマネージャーがめちゃくちゃ人を見る目があるのかと思うほど。
割合としてはイタリア人35%ポーランド人20%中東人20%ブラジル人15%日本人5%くらいでとても国際環境なのですが、揃って親切です。
「何かあったらいつでも聞いてね」と逐一いってくれ、出勤すると皆「元気?」「仕事どう?」「何か困ってることない?」と毎回聞いてくれます🥺文化なのかもしれませんが、気にかけてくれるのが凄く凄く嬉しいです。

・ゆるくフレンドリーな環境
→これは日本以外ではそうかもですがとにかく良い具合に適当で、仕事中も雑談できるしお腹すいたら何か食べられるしトイレも自由にいけるし水も自由に飲めるのが嬉しすぎます。お客さんとリラックスして雑談してるのもコミュニケーションが生まれていて良いなと思うし、暖かくて良いなと思うのです。人間として働いている、と。
"仕事さえちゃんとやっていたらほかは自由" というのがもう幸せで泣けるくらいです。
多少パンやケーキの形が変でも誰も気にしてないのとかも気楽です。
ケーキの上にホイップクリーム乗せてない事が結構あって、しかも普通にホイップクリームがのってある横に乗せてないのがあったりして(かなり無いのが目立ってる)そういうのはさすがに「良いのか?」と思いますがそのおかげで私も気楽にいられます😂

日本だとオフィスジョブは勿論、飲食店でアルバイトしていたときも、仕事のときは全てが仕事モード(お客さんと従業員の間には越えられない壁があり、雑談をしたり友達になったり連絡先を交換するなどはない)という感じでしたが今は全てが自分という人間のまま働いているというか、一生懸命仕事をしているけれど"自然な自分"という感じが強いです。
同僚とフラットに雑談ができるしお客さんも対等なのでそのままの自分で接客が出来て、お客さんと雑談するのがむしろ良しとされていて。日本人と働いている時のような "〇〇会社で働いている1人の人間" という自分の個性を消したロボットのような感じではなく、"仕事をしている状態なだけの私という個人" という感覚です。

・上司達が仕事に情熱を持っている
→基本良い具合に適当なのですが、上司達は商品やお店に情熱があり、「ここはこうしてほしい」という "良い仕事をするため" のこだわりを持っていて、そこが凄く良いです。私はもともと目標に向かって頑張るのが好きなので、お店や上司の指針として「良いお店づくりのために奮闘する」という環境にいて皆で想いを持って頑張れる環境が凄く嬉しいです。

全てが適当で仕事に何の想いもない環境だったら絶対に何のやりがいもなく速攻やめてると思うので、職場を選りすぐって良かったなと思います。

・良いエリアで常連客が多い
→お店の商品や雰囲気が好きで長く通ってくれている人が多いお店で、「人から愛されてる」お店で働けるのがとても嬉しいです。「人から大事に思われている」「人の役に立っている」と直接感じることができ、その事実が「もっと人に貢献したい」「もっと良い仕事をしたい」「良いお店づくりに尽力したい」という自分の力に直結し、モチベーションがあがります。
また商品の価格が比較的高く良いエリアにあり、"質の高いもの"を提供しており質の高いものを求めるお客さんが多いという質の高さに拘りがあるのも私が好んでいる環境でした。

そして、自分のお店や商品を好きでいられるのが嬉しく、誇りを持って働けるのってこんなに幸せなんだと今実感しています。

・従業員ファースト
→ マネージャーをはじめ、同僚は従業員ファーストの考えで、従業員をまず守ってくれます。失礼なお客さんがいたら従業員は直接そのお客さんに抗議(口論)しており、また従業員が悪いことをしてない限り上司達が出てきて守ってくれます。
それがめちゃくちゃ安心で、「この人達は味方だ」と感じることができます。守り合えると一緒に一丸となって戦ってる感が生まれてそれも嬉しいです。(別にお客さんは全く敵ではないですが笑)

・オープンな性格で引きづらない
→たまに同僚とマネージャーが口論してますが(怒鳴り合いとかではなく仕事上での意見の食い違いを伝えあっている)それがオープンで大好きです。
日本だと伝え合わず陰で悪口を言ってる人が多かったので(そして伝え合わないから変化も起きない)だったので、直接伝え裏表が少ないのが私にとっては凄く居心地が良く安心感を感じることができます。

勿論皆聖人ではないのでその後ちょっと文句を言ったりしてますが、その後笑い合ったりし引きずっていません。(勿論それぞれの人の性格や相性によるかもですし偶々私の職場が最高なだけなのかも知れませんが)

お店のグループチャットも盛んで逐一何かに対する注意や指摘、疑問点など飛び交っていますが、こういう裏表のなさと言うか言いたいことをすぐにオープンに伝え合える環境が本当に安心で楽です。(裏で言ったりグループチャットで様子を見合う複雑な日本の文化はHSPな私にはちょっとしんどすぎるのです🥹)

大きく良いところはこんな感じでしょうか。
良い職場で働けてラッキーです☺️
数カ月働いて日本に帰国する予定でしたが、初めて国際環境を感じながら働けており仕事が終わったあとの充実感満足感があるので、もう少しいたいなと思い始めています..


とりあえず出来るところまで堪能しよう✌️




いいなと思ったら応援しよう!

Ni
応援していただけると励みになります🐬

この記事が参加している募集