クッキー廃止からゼロパーティデータの取得へ

クッキー廃止の背景と影響
近年、プライバシー保護の重要性が高まり、
クッキーによるトラッキングが問題視されるようになりました。

ブラウザのクッキー廃止やサードパーティクッキー
の制限が行われるなどの動きがあります。

マーケティングと広告の領域に大きな変化をもたらしました。

これにより、従来の個人のオンライン行動に基づく
パーソナライゼーション手法が制約を受けることとなりました。

ゼロパーティデータの重要性と可能性
これらの制約により、ゼロパーティデータの重要性
が浮き彫りになってきました。

ゼロパーティデータは、顧客自身が提供するデータであり、
嗜好や関心事に関する貴重な情報を含んでいます。

顧客の直接的な関与に基づく情報収集は、
より正確かつ信頼性の高いデータを提供する可能性があります。

ゼロパーティデータの活用により、
より精緻なターゲティング、パーソナライズドな
コンテンツおよびオファー、
顧客のニーズに合わせた体験の提供が可能となります。

ゼロパーティデータの収集と活用は、
顧客エンゲージメントとロイヤリティの向上に
貢献すると考えられています。

しかし、顧客のプライバシーと
データセキュリティの保護は不可欠な要素です。

ゼロパーティデータの収集においては、
透明性と選択肢の提供、データ保護の法的規制への遵守
データセキュリティの強化などが重要なポイントとなります。

クッキーの廃止に伴い、ゼロパーティデータは
マーケティングとパーソナライゼーションの
新たな展開をもたらします。

次に、具体的なゼロパーティデータの取得方法
と活用事例について解説します。

成功したゼロパーティデータの活用事例

Netflixは顧客のゼロパーティデータを活用し、
視聴履歴や評価データに基づいて
パーソナライズされたコンテンツ
レコメンデーションを提供しています。

Spotifyは顧客のゼロパーティデータを活用し、
聴取履歴やプレイリストデータに基づいて

パーソナライズされた音楽レコメンデーションを提供しています。

Amazonは顧客のゼロパーティデータを活用し、
購買履歴や閲覧履歴に基づいてパーソナライズ
されたショッピング体験を提供しています。

事例からの学び
これらの成功した事例からわかるように、
ゼロパーティデータの活用により、
パーソナライズされた体験が可能となります。

顧客が自ら提供するデータを基に、
より適切なコンテンツや商品の提案ができるため、
顧客満足度と忠誠度が向上します。

他にも資料をダウンロードして確認することができます。
https://luce-online.net/webinar7