プラットフォームの宿命
プラットフォーム型のビジネスは
成長すればするほど、
広告で埋め尽くされてしまうよね。
多くのプラットフォーム型ビジネスは、
先に消費者向け（toC）で人気を呼び、
次に法人向け（toB）に展開する戦略を図っている。
この流れには理由があるんです。
まずtoCで成功すれば、
商品やサービスが市場で
受け入れられていることを証明できる。
その実績をもとに、toBでは
「既に支持されている実績のあるプロダクト」
として売り込みやすくなる。
一か八かの賭けだよ、なんて言われたら
ちょっと遠ざけてしまいますよね。
さらに、toCでの運営を通じてユーザー
データやフィードバックを集められる。
このデータは、法人向け展開の際に非常に役立ちますね。
また、toCから得られる収益を基盤にすることで、
toBへの展開リスクを抑えることができるし
法人向けに展開すれば
一気に100人、1000人と新規ユーザー獲得するチャンスがあり、
事業が急速に成長するきっかけが。
特にプラットフォーム型のビジネスが
広告収入を基盤としていることは、
よく知られた事実だと思います。
しかし、広告以外の収益モデルもたくさんあります。
例えば、こんなアイデア。
サブスクリプションモデル 有料プランを導入し、追加機能や広告なしの体験を提供する
Eコマースの統合 プラットフォーム内で商品の売買を可能にし、取引手数料を収益源とする
クリエイターエコノミーへの投資 コンテンツ制作者に収益化ツールを提供し、手数料を得る
教育や専門コンテンツの提供 スキル学習や教育に特化したコンテンツを販売する
メタバースやAR/VRの活用 仮想空間での体験やデジタル商品の販売を行う
データ分析サービスの提供 企業向けにデータを活用したマーケティングツールを提供する
リアルイベントの開催 オフラインイベントやコラボ企画で収益を得る
どの道を選ぶにせよ、
プラットフォームの発展で欠かせないのは
「安全性」ではないでしょうか。
ユーザーが「ここなら安心できる」
と思える場所であること。
これは単にセキュリティ面の話だけではありません。
適切な広告配信、わかりやすいUI、
そして何よりも「ユーザーの時間や気持ちを大切にする姿勢」
が求められる。
成長するための新しいビジネスモデルを模索しつつも、
「居心地のいい空間」であることを忘れない。
このバランスを保つことが、
次の時代のプラットフォームに必要なヒント
ではないかと思いました。
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