会社のルールを破っても褒められる?ルール破り営業法とは
あなたには慣習を破る勇気があるか?
「規則は破るためにある」
という言葉があります。
しかし、実際のビジネスの現場でそれを実行に移すのは、
なかなかに難しい。
特に営業の世界では、確立された方法や会社のルールや
伝統のようなものがあり、それに従うことが求められがちよね。
しかし、時にはこれらのルールを破ることが、
予想外の成果をもたらすことが多い!!
この記事では、従来のルールを破り、
新しいアプローチで成功を収めた掟破りの
「ルール破り営業法」
について掘り下げていきます。
ルールを破るとは?
まず、「ルールを破る」ということの意味を履き違えないように
前述すると、これは当然、
倫理や法律を犯すことを意味するのではありません🚨
ここで言う「ルールを破る」とは、
業界の常識や会社内の既成概念にとらわれず、
新しいアイデアや手法を試すことを指すのです☝️
時には、このようなアプローチが革新を生み出し、大きな成果をもたらすのよ!!
成功例:ルール破りの営業法
クライアントさんの実例を3つ紹介しますね✌️
①顧客の「心」を掴む
これは国内生保で活動されているTさん(20代女性)のケース。
Tさんの会社の従来方法では、
「製品の特徴やメリットを前面に押し出してPRしてこい。」
とだけ言われて営業に送り出されていました。
しかし、製品そのものよりも、顧客の感情に訴えかけるアプローチを試みた
営業の方がいたのでいいなと思ってそれを真似し始めました!!
たとえば、製品を前面に出すのではなく、顧客の抱える問題や課題を解決するストーリーを提供することで、顧客の心を掴み、信頼関係を築いたのです。
これによってTさんは
成績平均以下から半年で全社2位の成績にステップアップ
したのです🤩すごっ
②デジタルツールの積極的な活用
伝統を重んじる業界や会社では、
デジタルツールの利用に消極的な場合が多い。
しかし、SNSやオンラインプラットフォームを駆使し、
顧客との新しいコミュニケーションの窓口を開いた
保険営業マンが
このアプローチにより、より広い範囲の顧客と接触し、
効率的な営業活動を実現しています。
成績が2倍以上に伸びたとのこと😳
※金融業界はコンプライアンスが厳しいので、
自社でやっていい範囲はどこまでか、
常に確認することはお忘れなく!!
③カスタマイズされた提案
「一律の提案で全ての顧客をカバーする」という考え方を捨て、
顧客一人ひとりに合わせたカスタマイズされた提案を行うことで、
大きな成功を収めた事例があります。
IT業界で活躍されているNさん(20代男性)は
今まで会社で学んだ
マニュアルでの一律提案を思い切って逸脱し、
顧客のニーズを深く理解👉それに応える提案
をすることで、
顧客満足度を高め、長期的な関係を築いて成功。
上司に認められてNさんのそのスタイルが会社の
スタンダードになったほどでした🚀
ルール破りのリスクとリターン
もちろん、既存のルールや方法から逸脱することにはリスクが伴う。
新しいアプローチが期待通りの結果をもたらさない可能性もあるし、
周囲からの反発に直面することもあるかもしれん。
しかし、そのリスクを乗り越え、成功を収めたときのリターンは計り知れへんのよな。
市場での競争優位性を確立し、
自身のキャリアにおいても大きな飛躍を遂げることができるのだ💡
革新への第一歩
ルール破りの営業法は、すべての人にとって適した方法ではありません。
しかし、常識にとらわれず、新しいアイデアに挑戦する勇気があるなら、
それがまさに革新への第一歩となるでしょう。
一番簡単なのは、他の業種のスタンダードを採用してみること。
種明かしをすると
上記の3名の例は、全て各人の業界では
非常識だったことですが、
他業界では「あたりまえ」の常識を
採用してみたってだけ
なんです!!
①国内生保では
「製品の特徴やメリットを前面に押し出してPR」
があたりまえ
採用👉フルコミ保険営業の中では、「顧客の感情に訴えかけるアプローチ」
があたりまえ
②保険営業業界では
「足で稼ぐ、紹介で新規開拓を進める」
があたりまえ
採用👉コーチ・コンサル・セラピスト業界では
「デジタルツールの積極的な活用」
があたりまえ
③既製品のルート営業では
「一律の提案、既製品のパッケージ提案」があたりまえ
採用👉無形商材や高額商品の提案型営業では
「カスタマイズ・オーダー提案」があたりまえ
あなたのビジネスやキャリアに革新的な変化をもたらしたいなら、
今日からちょっとしたルール破りの営業法を
試してみてはいかがでしょうか?
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