影響力の武器：「なぜ誰も提出しないの？」ではなく、「みんな提出していて、貴方だけまだですよ」が効果的

依頼した期日までに資料が提出されない、会食・飲み会の候補日程の回答がもらえない、メールやLineの返信が全然来ないという経験は、誰もがしたことがあるでしょう。
「なんで、誰も提出してくれないんだ！報告会の準備が間に合わない！」「早く回答くれないと、お店予約できないから困るだけど！」と怒りを依頼先にぶつけても、ますます反応が無くなるだけだったりします。

実は、依頼の仕方が間違っています。「なぜ提出してくれない？！回答してくれない？！」と表明することで、聞く人は「なんだ、まだ大勢やっていない人がいるんだな。では、私もまだやらなくてもいいや。」という気持ちになってしまいます。
アプローチを変更して、「皆様、提出・回答してくれて大変ありがとうございます。殆どの方が対応してくださいました。あと数名だけまだの方がいらっしゃいますので、その方は対応をお願い致します。」というお知らせの方が、聞き手が反応・対応してくれる確率は格段に高まります。

下記、「影響力の武器」では、このような人間の深層心理を考慮した、実証研究に効果があると裏付けされたコミュニケーション方法論が数多く紹介されています。

影響力の武器[第三版]　なぜ、人は動かされるのか

影響力の武器・概要

ベラスケス流風景画　Stable Diffusionで生成（影響力の武器をイメージ）