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11月12日講演決定!

11月12日に東京池袋で行われるコールセンターデモ&カンファレンスにて、5年後のコンタクトセンター研究会マネジメント分科会の発表を行います。

今回は、採用基準、新人研修、メンタルケア、在宅シフトで変わる人材マネジメントについて、お話をさせて頂きます。


是非、お申し込みの上、ご来場ください。


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寺下薫
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