マガジンのカバー画像

備忘録(PCトラブル)

32
本
私が遭遇した難解な内容から簡単な内容まで、幅広い層のユーザーからの問い合わせで私が興味を持った(ぜひ同じような境遇の方に見てほしい)トラブル内容を上げていきます。トラブルの話なの…
運営しているクリエイター
あにじゃ

備忘録､､､File23　スリープから復帰しない

事象：PC使用中、モニタカバーを閉じて開くと、画面が真っ暗で復帰しない。強制終了後、電源投入で復帰。 対処１：H/W診断 　　　　電源オプション 　　　　・スリープ設定 　　　　・カバー閉じたときの動作：なにもしない 　　　　・ハイブリッドスリープ設定 　　　　・WindowsUpdate 　　　　・M/Bと液晶と液晶ケーブルの交換 以上、効果なし 対処２：設定\個人用設定\ロック画面\windows スポットライトを画像に変更 設定\プライバシー\バックグラウンドアプ

あにじゃ

備忘録､､､File22　リモートデスクトップ時の真っ暗な画面から再起動させる

現象：リモートデスクトップ接続時に画面が真っ暗になり何も操作ができない。 発生タイミングとしては作業中に再起動が必要になり、RDPを再接続する際によく遭遇する。HOST側がログイン中のグルグル回ってるタイミングでRDP接続ができるようになるが、このタイミングでRDPすると真っ暗になる確率がグーンと上がる(気がする) 対応1：HOST側のユーザーへ連絡して、再起動をお願い。 だが、それだと相手の手間になり結局最初から口頭で説明してやってもらえばいいじゃん。って身も蓋もない

あにじゃ

備忘録､､､File21　削除できないファイルを削除する

削除したいファイルを「Shift」+右クリックする。 パスのコピーが表示されるのでクリックする。 画像上:通常右クリック　画像下:Shift+右クリック Windows PowerShellを起動する。(コマンドプロンプトでも良い) 「del+Path」で削除される。 ※確認ダイアログなどは表示されないので注意 どういう状況で使うかというと不具合やバグでファイル名が制限値を超えて付けられてしまう事が稀に発生し、移動も削除もできなくなります（ゴースト化）。そういった場合に

あにじゃ

備忘録､､､File20　SSDにデフラグは必要ないは本当か

実際に色々調べたりやってみたりして個人的に思った事です。 説①：SSDの断片化を解消するにはトリムってのを実行しないといけないですが、昔のデフラグにはトリム機能ってのが無かったっぽい。 そのイメージでデフラグは不要(やっても意味がない)って言われてる。 説②：SSDはHDDと違って物理的に動く機構がないから、断片化を解消したところでR/W速度は変わらないから。 これが個人的には有力な気がする。 説③：周囲の人が「SSDはデフラグしなくていい。意味がない」というので、ただ

あにじゃ

備忘録､､､File19　ドライブ分割　残容量に対して、縮小可能な領域が少ない場合

ページングファイルを一旦無効化 sysdm.cplでプロパティを開く。仮想メモリを開く。 一番上のチェックを外す。 ページングファイルなしを選択。 設定をクリック。 ※設定ではなくOKでは反映されません。 最初の画像 右隣システムの保護タブから開く。 復元ポイントを削除する。 後はダメ押しでディスクのクリーンアップを行い、デフラグ(トリム)を実行します。 これで大体はドライブ分割できるようになると思います。 ※たまにウィルス検知ソフトなんかが移動不可のファイルと

あにじゃ

備忘録､､､File18　EFIシステムパーティションを作成する

まずWinowsインストールメディアを用意してください。 今すぐインストール 同意する 次へ カスタムを選択 MBR形式で使っていた領域と、新たに作成されたEFIの領域を削除。 未割当の領域にする。 EFIパーティションを先頭に作り直す為のパーティションを作成する。 私は調節が面倒なのでこのまま使いますがお好きなサイズにするといいでしょう。調べたら512MBのサイズがあれば今後不都合が発生する可能性がなくなるみたいです。（詳しくは知りませんが、私はそういう認識です。）

あにじゃ

備忘録､､､File17　MBR形式からGPT形式へデータ削除をせずに変換する

Windows PowerShellを管理者で起動する。 mbr2gpt /validate /disk:0 /allowFullOSでGPTへ変更可能か確認する。 Validation completed successfullyと表示されれば変換可能。 mbr2gpt /convert /disk:0 /allowFullOSでGPT形式へ変更する。 Conversion completed successfullyと表示されれば変更完了です。 もしドライブ分割をして

あにじゃ

備忘録､､､File16　WindowsUpdate(大型アップデートが失敗する)

※備忘録File10と記事内容が似ていますが今回はバージョンが新しめと言うことで掲載 操作：1909から20H2にインプレースアップグレードを試みるも失敗する。 現象：「BOOT 操作中にエラーが発生したため、インストールは SAFE_OS フェーズで失敗しました」と表示されデスクトップ画面に戻されてしまう。ディスクのクリーンアップや、ディスクチェック、DISMなどを試すも悉く失敗する。 理屈が正しいかは不明だが「BOOT 操作中に～」とあるので、BCD修復を実施してから

あにじゃ

備忘録､､､File15　ネットワークアイコンが地球儀になる。

ネットワーク接続状態インジゲーター(NCSI:NetworkConnectivityStatusIndicator) 現象：ネットは使用可能でアイコンだけ変化しない。 対応：gpedit.msc 　　　-管理用テンプレート 　　　-システム 　　　-インターネット通信の管理 　　　-インターネット通信の設定 　　　-Windowsネットワーク接続状態インジゲーターのアクティブな 　　　　テストを無効にする→有効を選択 レジストリだとHKEY_LOCAL_MACHINE\S

あにじゃ

備忘録､､､File14　インターネットに繋がらない(インターネットオプション：接続タブ消失)

皆様こんばんわ 本日も不可解な事例です。 現象：インターネットに繋がらない（有線でも無線でも） 原因：不明 詳細：インターネットオプション内の接続タブが消失。プロキシもないと思われる。 対処：gpedit.msc→管理用テンプレート→Windowsコンポーネント→InternetExplorer→インターネットコントロールパネル→接続ページの使用を許可しない→無効 結果：無事接続タブが表示されました。他タブが消えた場合も同様です。

あにじゃ

備忘録､､､File13　パワポをPDF化するとほとんど真っ黒になる。

ちょっと何言ってるかわかんない← ほんとに真っ黒ｗ 文字がぼやけるとか一部文字が黒塗りされるとかは 調べたら出てくるんだけど、そのどれでもない感じ。 良い表現の仕方が分からないが、 「真っ黒なバリバリに割れたガラスをシートに乗せた」 みたいな感じになっており、何が原因か全く不明。 Officeの修復を試みるも症状変わらず。 色々調べても出てこない、もしくは症状がニッチすぎて そもそもそういった記事が無いか他記事に埋もれているか。 少し面倒なのはパワポ側とPDFソフト側で

あにじゃ

備忘録､､､File12　「netplwiz」「control userpasswords2」でチェックボックスが表示されない

現象：2004のクリーンインストールで発生(どうもそういうものらしい) 原因：設定→アカウント→サインインオプションのWindowsHelloなるものが、ONになっている為表示されないとの事。 私のPCは初回のセットアップ時に全て拒否しているせいか、 それすらないんだなぁｗ 詳細：Win10Pro Ver.2004 Build19041.804 また、1909からインプレースアップグレードしたBuild19041.662にはある。 対処：HKEY_LOCAL_MACHIN

あにじゃ

備忘録､､､File11　インプレースアップグレード出来ない

現象：1809から1909ないし1903へバージョンアップできない。 DPC_WATCHDOG_VIOLATIONや、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALが出たり。 原因：不明。システムファイルとかに問題があるとしか思えん。 対処：⓪WindowsUpdateと2004の機能更新プログラム当てる。 　　　→2004の機能更新プログラムだけ失敗(そんな気はしてた) 　　　一応OS上からBIOSとかもアップデートを試みたが最新版らしい。 ①備忘録File10でもお馴染

あにじゃ

備忘録､､､File10　イメージリカバリ後にOSバージョンアップできない

現象：リカバリ後(1903)にインプレースアップグレード(1909)しようとすると途中でエラー終了するか、再起動の後にエラーが発生し更新できませんでした、と表示される。 原因：不明。WSUSの影響か？(適当) 対処：なぜかはわからないが、リカバリ前はBIOS上でBootManagerが見えていたのにリカバリ後、BootManagerが無くなっている。(関係あるかは知らん)正しい処置か不明だがBootManagerが見えなくなったので頭の部分が悪いのかと思い、BCDの修復を行

あにじゃ