回線が繋がらない。（愚痴です）

飲食店店舗向けインターネットおよび電話を繋ぎたくてＳ社やＢ社と進んでは中断の繰り返しで若干心がザワついている。

特にＳ社の対応がとてつもなくヒドイ。（おそらく今後契約することはないだろうキャリア様）

本人確認用の書類が明確ではない書類案内で、何度やり取りしても「未確認」で突き返され、結局何が欲しいのか分からない。

その旨、コールセンターに問い合わせるも、案内以外のことが情報として記録されてないので、具体的内容に進まない。

懲りてキャンセルし、これまで送った書類の返却要求も返答なく状況を尋ねると「破棄」するので返却できない。と。

しかも「破棄」は融解してて、その証明書も送ってくれない。と。

・・・これでは信用ならない。客先対応としては最悪だ。

キャンセルになったときだからこそ、なぜそうなったかのフォロー（ピンチはチャンス理論）が重要なんだけどなー。

私もキャンセル案件は深追いしないタイプだけど、少なくともクレーム？（に近いもの含め）は真摯に対応すべきだと自らに戒めるわけです。はい。

ともあれ、急ぎたいので設備状況から工事不要のモノで検討するほかないか。