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訪問鍼灸・訪問マッサージのスタッフ採用…その失敗、繰り返していませんか?
「時間とコストをかけて採用したのに、すぐ辞めてしまった…」 「せっかく育てたのに、患者さんからの評判が悪くなってしまった…」 「求人広告を出しても、なかなか良い人材が集まらない…」
こんなお悩み、ありませんか?
訪問鍼灸・訪問マッサージの現場では、スタッフ選びの失敗 が経営に大きなダメージを与えることがよくあります。
実際に、こんな失敗例がよくあります。
✅ 訪問施術の大変さを理解していない人を採用してしまった →「思っていたのと違った」とすぐ辞める
✅ 患者さんとのコミュニケーションが苦手な人を雇ってしまった → 患者さんやケアマネとの関係性が悪化し、施術中止に
✅ 給料や条件だけで応募してきた人を採用してしまった → 仕事への意欲がなく、クレームやトラブルに発展
✅ 将来のビジョンがない人を採用してしまった → スキルが伸びず、質の高い施術ができない
このような失敗は、最初の採用の段階で適切な人材を見極めることができていない ことが原因です。
スタッフ選びの失敗を防ぐ方法とは?
では、どうすれば「辞めないスタッフ」「患者さんに信頼されるスタッフ」を採用できるのでしょうか?
そのカギとなるのが、面接時の質問 です。
たった1つの質問 で、 「この人は長く働いてくれるのか?」「患者さんに好かれるか?」 を見極めることができます。
その質問とは…
「3年後、どんな働き方をしていたいですか?」
この答え次第で、 ✅ 本当に訪問施術をやりたいのか? ✅ 将来的なビジョンがあるのか? ✅ 成長意欲があるのか? を見極めることができます。
例えば、 🟢 「訪問施術を極めて、地域の患者さんにもっと貢献したい」 🟢 「3年後もこの仕事を続けながら、スキルアップしたい」 という答えが返ってくる人は、長く続ける可能性が高いです。
一方で、 ❌ 「とりあえず仕事が必要で…」 ❌ 「3年後は他の業界にいるかも…」 という答えをする人は、すぐ辞める可能性大。
つまり、 この質問をするだけで、 「すぐ辞める人」 を事前に排除し、 「長く働いてくれる人」 だけを採用できるのです。
この方法をすぐに実践できるように、特別なマニュアルを用意しました!
訪問鍼灸・訪問マッサージの採用で失敗しないために
~すぐ辞める人を見極め、長く働く人を採用するマニュアル~
あなたの治療院、こんな採用の失敗を繰り返していませんか?
✅ 時間とコストをかけて採用したのに、すぐに辞めてしまった
✅ 求人を出しても、適性のある人材がなかなか集まらない
✅ 育てても辞められてしまい、教育コストだけが無駄になった
✅ スタッフの入れ替わりが激しく、患者さんやケアマネからの信頼が低下した
訪問鍼灸・訪問マッサージにおいて、「スタッフ採用」こそが成功の鍵を握る と言っても過言ではありません。
しかし、適性のない人を採用してしまうと、短期間で退職し、求人・育成コストがかさむ という悪循環に陥ります。
「長く働く人」を見極め、適性のあるスタッフを採用するための「面接マニュアル」 をご用意しました!
すぐ辞める人の特徴を知っていますか?
このような人を採用すると、高確率で早期退職につながります。
✅ 訪問施術の大変さを理解していない
✅ すぐに高収入を得られると思っている
✅ コミュニケーション能力が低い(人と関わるのが苦手)
✅ 前職も短期間で転職を繰り返している
✅ 面接時に明確な目標がない(「なんとなく応募した」系)
✅ 指示待ちタイプで自分から動けない
このようなスタッフを採用してしまうと、「思っていたのと違った」と数ヶ月で退職してしまい、
また新しい人を採用するために時間もお金も無駄 になってしまいます。
面接で見極める!適性チェックポイント
面接では、応募者の本音を見抜くことが重要です。
このマニュアルには、面接時に 適性のある人かどうかを判断する質問例とチェックポイント を収録しています。
✅ コミュニケーション力
患者さんやケアマネとの関係を築くことができるか?
【チェックポイント】
✅ 相手の目を見て話すか?
✅ 質問に対して論理的に答えられるか?
✅ 会話のキャッチボールができるか?(一方的に話す or 受け身すぎる人はNG)
✅ 訪問施術への理解
訪問施術は 「治療」だけではなく「移動」「患者対応」「書類作成」 などの業務もあります。
これを理解していない人は すぐ辞めるリスク大!
【質問例】
🟢「訪問施術の経験はありますか?」
🟢「訪問施術の大変な部分は何だと思いますか?」
🟢「訪問施術と院内施術の違いは何だと考えていますか?」
✅ 仕事への姿勢と将来のビジョン
長く働く人は、将来のビジョンを明確に持っています。
【質問例】
🟢「3年後、どんな働き方をしていたいですか?」
🟢「この仕事で何を得たいですか?」
🟢「どんな患者さんに施術をしたいですか?」
✅ 具体的なビジョンがある人 → 定着しやすい!
❌ 「特に考えていません」「とりあえず働きたいです」 → すぐ辞める可能性大!
✅ 過去の仕事の経験
前職の経歴からも、 「すぐ辞める人」かどうか を判断できます。
【質問例】
🟢「前の仕事はどのくらい続けましたか?」
🟢「辞めた理由は何ですか?」
🟢「一番大変だった仕事は何ですか?どう乗り越えましたか?」
✅ 転職回数が多い人は要注意!
ただし、辞めた理由に納得できるものがあれば問題ないこともあります。
チェックリストで簡単に見極められる!
このマニュアルには、面接でのチェックリストも収録されています。
このリストを活用することで、感覚ではなく 「データで」応募者の適性を判断 できます!
✅ 目を見てしっかり話せるか?
✅ 受け答えが論理的か?
✅ 訪問施術の大変さを理解しているか?
✅ 仕事へのビジョンがあるか?
✅ 過去の仕事の経験に一貫性があるか?
✅ 転職回数が多くないか?
✅ 雇用条件に対して不満をすぐに言わないか?
YESが多いほど「長く働く可能性が高い」!
NOが多いほど「早期退職リスクあり」!
実際の面接会話例も収録!
✅ 良い応募者の例
面接官:「3年後、どんな働き方をしていたいですか?」
🟢 応募者:「訪問施術を続けながら、患者さんから信頼される施術者になりたいです。」
面接官:「訪問施術で大変だと思うことは?」
🟢 応募者:「移動が多いですが、それ以上に患者さんの笑顔がやりがいになると思っています。」
→ 長期的な目標があり、訪問施術の大変さを理解している → 採用候補!
✅ 辞めやすい応募者の例
面接官:「3年後、どんな働き方をしていたいですか?」
❌ 応募者:「正直まだ考えていません…」
面接官:「訪問施術で大変だと思うことは?」
❌ 応募者:「よく分からないですが、まあなんとかなるかなと…」
面接官:「前の仕事はどのくらい続けましたか?」
❌ 応募者:「3ヶ月くらいです。」
→ 仕事への意欲がなく、具体的な目標がない → 早期退職のリスク大!
このマニュアルを使えば…
✅ すぐ辞める人を面接で見極められる!
✅ 長く働いてくれる適性のある人を採用できる!
✅ 求人・教育コストを大幅に削減できる!
✅ スタッフの定着率が上がり、経営が安定する!
今すぐ手に入れて、賢い採用を実現しましょう!
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