クリニックで患者さんに説明する場面において

端的に伝えることはとても大事ですが、質問されたときにいつでもベストな回答が出来るように情報や知識を入れておくことは重要です。

なぜなら、知識不足は説明不足となり、患者さんからの信頼を失うからです。