人を動かすのが上手い人
キチンんと指示をしたつもりなのに、
内容がうまく伝わっておらず、
仕事がスムーズに進まない…。
以前と同じことにならないように注意したはずなのに、
今回もまた同じ状態を作っている…。
上司と部下の間にこんな日常ってありませんか？
以前は僕も、
どちらの立場でも仕事をしていたので、
自分が上司の立場になった時は、
「なんでこれが理解できてないんだ」と
よくイライラしていました ^^;
でも、ある時、所長を任されていた時に、
ハッと気がついたことがありました。
それは、部下が思った通りに動かないのは、
こっちの指示が（伝え方）が悪いからだと…。
今までは、
「これお願いね！」
「これ前に言ったでしょ？」
「少し考えたらわかるでしょ？」
ぐらいの指示て全てが伝わると思っていて、
それがわからないヤツが悪い、
と判断していたのですが、
「なぜそうすることが必要か」の
前後の理由や意味を一緒に伝えることによって、
相手の理解と行動にいい反応が得られました ＾＾
確かに一概には言えませんが、
上司であるこっちが、
伝え方を「サボっていた」
のではないかと思うようになったのです。
以前は仕事がはかどらない原因を、
部下のせいと決めつけていた訳ですが、
少し見方を変え、
自分の接し方を変えたことによって、
組織の雰囲気をいい状態に保つことができました。
人を動かす人がうまい人は、
無意識にこのあたりが、
できているのでしょうね！
このあたり、まだまだ秘訣はあると思いますので、
また書いてみます！
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