伝わらないのが当たり前。だからこそ、コミュニケーションは楽になる！
「なんで伝わらないんだろう…」「どうして分かってくれないの？」
こう思ったこと、ありますよね？
たとえば、夫婦で家事分担の話をしていたらケンカになってしまったり、職場で提案したアイデアが全然響かなかったり…。自分の気持ちや考えが相手に伝わらないと、もどかしいし、時には「もう話すのが嫌だ」と感じてしまうこともありますよね。
でも、実はこれって、**「伝わらないのが普通」**なんです。
人はそれぞれ違う価値観や経験を持っています。同じ言葉でも、捉え方や感じ方が全く異なることが普通です。だから、伝わらないことに悩む必要はありません。むしろ、伝わらない前提で「どう伝えるか」を考える方が大切なんです。
今日は、そんな**「伝わらないのが当たり前」**という前提を軸にした、より良いコミュニケーションの取り方をお話しします。
なぜ「伝わらないのが当たり前」なのか？
私たちはつい、「これだけ説明しているんだから、相手も分かってくれるはず」と思いがちです。でも、以下のような理由から、伝わらないのが当たり前なんです。
1. 育った環境が違うから
親子でさえ「当たり前」が違うことがあります。親は「これが普通」と思っていても、子どもにはピンとこないことがよくありますよね。夫婦や職場の同僚ともなれば、価値観の違いがもっと顕著になるのは当然です。
2. 感じ方や経験が違うから
同じ状況にいても、相手がどんな風に感じているかは分かりません。たとえば、「忙しいね」という言葉一つでも、「手伝ってほしい」という意図だったり、「話を聞いてほしい」という意味だったり、ニュアンスは人それぞれです。
3. 言葉の受け取り方が違うから
「疲れた」という一言を、相手は「癒してほしい」と捉えるかもしれないし、「放っておいてほしい」と受け取るかもしれません。同じ言葉でも、その背景や意図は全く異なる場合が多いんです。
伝わらない前提でコミュニケーションを取るとどう変わる？
「伝わらないのが普通」と思えるようになると、コミュニケーションがぐっと楽になります。そして、その前提で伝え合う努力をすれば、次のような良いことが起こります。
1. 余計なプレッシャーがなくなる
100%伝わることを目指さず、「80%伝わればOK」と考えると、お互いにプレッシャーを感じずに話せるようになります。
2. 丁寧なやり取りが増える
「伝わらないから仕方ない」と思うと、自然と伝え方に工夫が生まれます。一方的に「分かってよ！」と押し付けるのではなく、「どうしたら分かってもらえるかな？」と考える癖がつきます。
3. 人間関係がラクになる
完璧な理解を求めないことで、相手との違いを受け入れやすくなります。「分からない部分があってもいい」と思えることで、衝突が減り、より柔軟な人間関係を築けます。
伝わらない前提での3つのコミュニケーション術
ここからは、今日から使える具体的な方法を3つご紹介します。
1. 「どうしてそう思うの？」と質問する
相手の考えを知るには、「どうしてそう感じたの？」と質問してみることが大切です。一方的に話すより、相手の背景や価値観を聞くことで理解が深まります。
2. 自分の気持ちを具体的に伝える
「こうしてほしい」ではなく、「私はこう感じた」と自分の気持ちを素直に伝えるのがポイント。
たとえば：
×：「なんで分かってくれないの？」
〇：「こうされると嬉しいなって思うよ」
3. 「ありがとう」を忘れない
伝わらない中でも努力してくれる相手に感謝を伝えることで、関係は驚くほど良くなります。たとえ100%理解してもらえなくても、「話を聞いてくれてありがとう」と伝えるだけでお互いの気持ちはぐっと近づきます。
「伝わらない」からこそ、関係が深まる理由
実は、「伝わらない」という壁があるからこそ、相手を理解しようとする努力が生まれます。そして、その努力が関係を深めていく土台になるんです。
たとえば：
・夫婦であれば、意見が違うことで新しい考え方を知るきっかけになります。
・職場では、価値観の違いを受け入れることでチームの強さが増します。
「伝わらないのが普通」と思えるようになると、人間関係がもっと楽しく、ラクになるはずです。
まとめ：伝わらないのは当たり前。だから丁寧に伝え合おう
コミュニケーションで100%理解を求める必要はありません。むしろ、「伝わらないのが普通」という前提に立てば、気持ちがずっと楽になります。
目標は80%の理解でOK。
伝わらないことに悩むのではなく、丁寧に伝え合いながら、お互いを知る努力を楽しむことが大切です。
まずは今日、誰かとの会話で「分かってもらう」ことよりも、「分かり合う努力」を意識してみてください。その一歩が、あなたのコミュニケーションをもっと豊かにしてくれるはずです！