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「キャンセル理由」を記載できるようになりました。
治療院・リラクゼーションサロン検索予約サイト「からだケア」です。
院長やサロンオーナーに向けた「予約システム」も提供しています。
お客様がネット上で予約キャンセルを実施するとき「キャンセル理由」を記載できるようになりました。
また、ネット予約だけでなく、電話やメールで予約キャンセルの連絡を受けたときも、からだケア予約システムの管理管理からキャンセル理由を記載できます。
キャンセル区分として「顧客都合」「店舗都合」「登録間違い」から選択し、その後「キャンセル理由」(任意)を記載できます。
記載したキャンセル理由は、顧客管理画面で確認できます。
この「キャンセル理由」が、お店とお客様、お互いがお互いを理解するためのコミュニケーションの一環となれればうれしいです。
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