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【書評】 脳科学が教える 一瞬で心をつかむ技術

脳科学が教える 一瞬で心をつかむ技術

脳が喜ぶ聴き方革命!7つのアクティブリスニングで人間関係が劇的に変わる


人間関係に悩みを抱える現代社会において、「聴く力」は最も重要なコミュニケーションスキルの一つとなっています。

本書『脳科学が教える  一瞬で心をつかむ技術』は、単なるコミュニケーション術の解説書ではなく、脳科学の視点から人間の本質に迫りながら、実践的なテクニックを紐解いていく画期的な一冊です。

著者の細田千尋氏は、脳科学の研究結果を基に、人間が持つ「承認欲求」や「つながりへの渇望」の本質を明らかにしています。

特に興味深いのは、自分について話すときに脳内で起こる化学反応についての解説です。

私たちの脳は、自己開示をするとき、側坐核や腹側被蓋野が活性化し、快感物質であるドーパミンを分泌します。

これは、美味しい食事を楽しんだときや、目標を達成したときと同じような喜びを感じているということを意味しています。

本書の核心となる「アクティブリスニング」は、単なる「聞く」という受動的な行為を超えた、積極的な理解と共感のプロセスです。

著者は7つのテクニックを通じて、この高度なコミュニケーションスキルを誰でも習得できるように、具体的な方法論を展開しています。

特に印象的なのは、コミュニケーションの65%がノンバーバル(非言語)であるという指摘です。

相手のボディランゲージや表情、声のトーンなどを読み取る能力は、会話の成功を左右する重要な要素となります。

また、オープンクエスチョンの活用方法についての解説も秀逸です。

「はい」「いいえ」で終わってしまう質問ではなく、相手の思考を広げ、深い対話を促す質問技法は、ビジネスシーンでも私生活でも即座に活用できる実践的なツールとなっています。


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本書を読んだ感想として

本書の最大の魅力は、科学的な裏付けと実践的なテクニックが見事に融合している点にあります。

私たちは往々にして、「なぜそうすべきなのか」という理由を理解せずに、テクニックだけを学ぼうとしがちです。

しかし、本書は脳科学という客観的な視点から人間の本質を解き明かすことで、各テクニックの必要性と効果を納得させてくれます。

特に印象的だったのは、「判断と助言を差し控える」というテクニックについての解説です。

私たち人間は、つい相手に助言をしたくなる性質を持っています。

しかし、それが時として相手の自己開示を妨げ、真の理解を遠ざけてしまう可能性があるというのです。

この指摘は、私自身の日常のコミュニケーションを振り返るきっかけとなりました。

また、本書は単なるビジネス書としてだけでなく、人生の質を高めるための指南書としても読むことができます。

著者が説く「相手に何を与えられるか」という視点は、現代社会で失われつつある「利他性」の重要性を再認識させてくれます。


本書を特におススメしたい人

・人間関係の改善を目指すビジネスパーソン

・コミュニケーションスキルを向上させたい学生

・チームマネジメントを行うリーダー

・カウンセリングや教育に携わる専門家

・家族関係の改善を望む方々


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本書のまとめ

本書は、脳科学の知見に基づいて、人間関係を劇的に改善するためのアクティブリスニングの技術を詳細に解説しています。

著者は、人間の本質的な欲求である「認められたい」という感情に着目し、それを満たすためのコミュニケーション技術を体系的に紹介しています。

特に重要なのは、相手の話に全神経を集中し、ノンバーバルな合図に注意を払い、適切なオープンクエスチョンを投げかけることです。

また、即座に応答や判断をせず、相手の言葉の背後にある真意を理解しようとする姿勢が、良好な人間関係構築の鍵となります。

本書で紹介される7つのテクニックを実践することで、読者は確実にコミュニケーション能力を向上させ、より豊かな人間関係を築くことができるでしょう。


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