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体験スケッチ

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デザインに関わる、非デザイナー職(ビジネス職)のUXリサーチャーが、カスタマー目線からサービスの体験をスケッチし、サービスの「美しさ」を考えていくマガジンです。
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#サービスデザイン

コロナ禍で感じた、サービスを形作る「関係性」の変化〜妊婦になったデザインリサーチャーの目線から〜

コロナ禍で感じた、サービスを形作る「関係性」の変化〜妊婦になったデザインリサーチャーの目線から〜

立場が変わると、見えるものも変わる。
よく会社での立場や役職を語るときに、そう語られることが多いのですが、「妊婦」という立場になって、家庭でも同じだなあと感じています。
現在、妊娠六か月。
順調にいけば10月半ばにお子が生まれます。

約半年の妊娠生活の中で、デザインリサーチャーとしても、サービスを見る目線が大きく変わりました。この記事では、その目線の変化を書いていきたいと思います。

「移動の障

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パルシステム(生協の宅配)の体験スケッチ① ~揺らぎをうけとめリズムをつくる、バンドのベース的存在としての美しさ~

パルシステム(生協の宅配)の体験スケッチ① ~揺らぎをうけとめリズムをつくる、バンドのベース的存在としての美しさ~

食べることが好き。料理することが好き。
思春期突入してすぐ、「自分で自分のお弁当を作ることが自立の一歩だ」そう考えるくらい、私の人生には「料理すること」「食べること」が密接に紐づいています。
料理人になったりするような腕前では、決してないけれど、ね。

体験スケッチでは、まずそんな料理と食べることが好きな自分の生活を支えている、パルシステムという生協の宅配サービスの「体験」を扱います。主観的な「体

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サービスの「体験スケッチ」はじめます ~非デザイナー職が、サービスデザインの解像度をより上げるために~

サービスの「体験スケッチ」はじめます ~非デザイナー職が、サービスデザインの解像度をより上げるために~

こんにちは、UXリサーチャーのわだあずみです。
グラグリッドというサービスデザインファームで、UXリサーチャーやプロジェクトマネジメントを行っています。

これから「デザインに携わる非デザイナー職(ビジネス職のプロマネやPDM)として、サービスデザインに必要な『美意識』をどう鍛えていくか?」というのを考えるために。
noteで自分のプロジェクト「サービスの『体験スケッチ』」をはじめることにしました

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