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実例から学ぶUX/UI、Webデザイン

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#メルカリ

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あなたの声がメルカリをつくる。UXリサーチがメルカリに反映されるまで。

あなたの声がメルカリをつくる。UXリサーチがメルカリに反映されるまで。

こんにちは、メルカリのUX ResearchチームでUXリサーチャーをしている上田（chanu）です。

これまで「Mercari Design」ではお客さまの言葉にならない声を聞く。メルペイを支える、リモートUXリサーチについて。やメルペイデザインチームでリサーチャーとデザイナーがコラボしやすい3つの理由という記事で、何度かUXリサーチについて取り上げてきました。

今回の記事では、お客さまの調

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メルカリの使い方ぜんぶ動画にしてみたよ！ 〜ガイド動画100本を作ったお話〜

メルカリの使い方ぜんぶ動画にしてみたよ！ 〜ガイド動画100本を作ったお話〜

こんにちは！
メルカリ クリエイティブチームのなみーとkoseiです。
皆さんは、メルカリの使い方がわからなくて迷った時、なにを参考にしますか？
私達のチームでは、そんなときにお客さまをサポートできるように、こんな使い方動画を制作しました。​

今回はそんなガイド動画のこだわりについてお話します。

なぜガイド動画を作ったのかメルカリには、既存の「メルカリガイド」という使い方を説明したページがあり

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メルカリキャンペーンデザインを解剖してみた

メルカリキャンペーンデザインを解剖してみた

こんにちは。メルカリ UX Designチームの野見山（nomiyama）です。
2019年に新卒で入社してから、約1年ほどメルカリのキャンペーンにまつわるデザインを担当しています。

入社までアプリやWebでのデザイン経験もなく、はじめて担当するキャンペーンのデザインにとても苦労しました。いつも何気なくキャンペーンのデザインを見ていたのですが、実はそこには、意識していなかった数々の工夫があったの

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進化は続くよどこまでも！アプリを改善し続けるデザインの現場を大公開

進化は続くよどこまでも！アプリを改善し続けるデザインの現場を大公開

こんにちは！　メルペイプロダクトデザイナーのatsushiです。
今回は、メルペイのアプリがどのように日々改善されていくのかを、「メルペイが使えるお店」というアプリ内機能のデザインを例に、ご紹介します。

「メルペイが使えるお店」ってどんな機能？「メルペイが使えるお店」は、メルペイのコード決済が使える実際のお店を紹介する機能です。アプリで使うには、メルペイタブのここからアクセスすることができます。

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