障害対応から逃げない
障害対応・・・
嫌な響きですよね。
最近だと、
某青い銀行の中の人たちは寝れているんだろうか・・・。
なんて邪推してしまいます。
このようなネガティブな障害対応ですが、
私は、
スキルを大幅レベルアップさせるはぐれメタル的イベント
と前向きにとらえるようにしています。
障害対応時は
とにかく復旧を早くする
ということが大事なので、
普段担当していないシステムに触ることができます。
強制的に触らされる、といったほうが正解でしょうか。
仕様をざっくりと説明してもらえたり、
実際にコンソールを叩けたり。
また、その道のプロフェッショナルが現れることが多く、
そのシステムのことをなんでも教えてくれます。
理論と実践を凄まじい速さで繰りかえす
そんなことが可能なのです。
そのため、障害対応が終わった後、
問題があったシステムのことが身についていることが多いです。
そのシステムについてはもちろん、
自分の担当システムとの連携部分なんかも。
その知識を活かして気の利いた資料が出せたり、対応ができたり
結果時短につながると思っています。
ドラクエではぐれメタルを倒して、速攻でレベルアップするように、
皆さんも障害対応でレベルアップをしてみてはいかがでしょう?
今日のTipsは
障害対応から逃げない
でした。よかったら試してみてください。
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atsumux
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