「そりが合わない」の正体は？コミュニケーションのタイプから解き明かす
こんにちは。
”現役人事のコーチング”をやっていますアサマルです。
いつもなんだか話が噛み合わない。
どうにも会話のテンポや波長が合わない気がする。
そのせいで、関係がぎこちない感じがする。
あなたのチームにそんな部下はいませんか？
でも、今持っている力を最大限に発揮してもらえるよう、
できれば、そんな部下とも良い関係を築きたいですよね。
こんなお悩みを持つマネジャーの方。
今日は、そりが合わない部下との対話が上手くいくヒントについて、
お話したいと思います。
コミュニケーションのタイプを診断してみよう
「そりが合わない」という感覚は、もしかするとご自身と相手の
コミュニケーションの「タイプ分け™」の違いが
影響しているかもしれません。
タイプ分け™の詳細は、以下の記事で解説があります。
（「タイプ分け™」は、株式会社コーチ・エィの登録商標です。）
では、早速診断してみましょう。
次の簡単なチェックリストで
コミュニケーションのタイプを診断できます。
あなたご自身と部下の普段の様子を思い浮かべながら、
出来るだけ直感でチェックしてみてください。
（以下のチェックリストは、本記事の内容を基にアサマルが作成）
Ａ～Ｄの各タイプのうち、最も多くチェックがついたものが、
あなた（あるいは部下）のタイプです。
（チェックの数が同じタイプが複数あった方は、複数のタイプの傾向があるといえます。仕事とプライベートで異なる傾向が出るような方もいます。）
以下「タイプ分け™」毎の傾向の説明文は、
鈴木義幸著「新コーチングが人を活かす」から抜粋しています。
タイプＡの方：コントローラータイプ
「行動的で、自分が思った通りに物事を進めることを好む。
他人から指示されるのをなによりも嫌う。
物言いは単刀直入、時に他人から攻撃的であるといわれることもある。」
「このタイプの人に対しては、
こちら側でコントロールしないようにすることが大切。
話をするときは結論から、そして相手の攻撃性に惑わされないように
する必要がある。」
タイプＢの方：サポータータイプ
「他人を援助するのを好み、協力関係を大事にする。
周りの人の気持ちの変化に敏感で、気配り上手。
自分がしたことを認められたいという欲求が強いので、
十分な評価を与える必要がある。」
「一方で彼らは周囲の期待に応えようとするあまり、
自分本来の願望を見失うことがある
何を望んでいるのかきいてあげると、信頼関係が深まる。」
タイプＣの方：プロモータータイプ
「自分のオリジナルなアイデアを大切にし、
人と一緒に活気あることをするのを好む。
自分では良く話すが、人の話はあまりきかない。」
「自分のアイデアに対して非常な自信をもっているため、
それを却下するような否定的なアプローチをしないことが重要。
独創性を発揮できる自由な環境を充てることが、
能力を発揮することにつながる。」
タイプＤの方：アナライザータイプ
「行動に際して多くの情報を集め、分析し、計画を立てる。
物事を客観的にとらえるのが得意で、
小さな達成をこつこつと積み上げていく。
大きな変化を要求せず、彼らの変化のペースに
歩調を合わせることが大切。
「人と関わるときも彼らは慎重で、あまり感情を外側にあらわさない。
むりやり自分の気持ちをいうように仕向けるのは逆効果。」
あなたと部下のタイプは同じ？違う？
ご自身と部下のタイプの診断結果はいかがでしたか？
対話していて、なんとなく波長が合わない感覚の正体は、
実はコミュニケーションタイプの違いであることも
多いと感じます。
（もちろん、一つの指標であって、人を完璧に
分類できるわけではありませんが・・・）
そう簡単に人の性格なんて変わらないし、
人間だからウマが合う、合わないは賭けみたいなもので、
どうしようもないよね・・・
と諦めてしまう前に、コミュニケーションのタイプ分け™という視点から、もう少し相手と良い対話ができないか、探ってみませんか？
アサマルの”現役人事のコーチング”では、
部下とのコミュニケーションに関する課題をお持ちの
マネジャー・チームリーダーの方もコーチングでサポートします。
ご興味をお持ちいただいた方は、お気軽にお問い合わせください。
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