営業で使える心理現象－クレショフ効果

営業研修講師：浅川智仁
単なる「見解」が「事実」であると錯覚する。
これは、人間関係においてよくあること。

そして、営業活動においては致命的な失敗に結び付く可能性をはらんでいます。

ロシアの映画監督が実験で証明したクレショフ効果。

知っているか知っていないかで、ヒアリングの視座は大きく変わります。