入社の決め手は「人」コミュニケーションを大切にする人事課長の挑戦とは？

採用だけでなく、社員の働き方全般に関わる人事。
「コミュニケーションを諦めない」をモットーとして働く人事課長に、仕事内容や気を付けていること、やりがいなどについてインタビューしました。

--今までのキャリアを教えてください。

ARIに入社するまで、新卒で入社した教育人材関連の会社で、人事やリクルートアドバイザー、キャリアアドバイザーなどをしていました。
入社して最初の数年は人材派遣事業部にいましたが、人事業務に携わりたいと思い、人事部へ異動して7年。その後は、また人材派遣事業部に戻って7年というキャリアです。

そして、今後の自分のキャリアを考えたときに「組織を自分の手で変えられるような仕事をしたい」と思い転職を決意しました。

--ARIに入社したきっかけを教えてください。

ARIで働く「人」に魅力を感じたのがきっかけです。
採用担当者に、自分が人事としてやりたいことに共感してもらえたことや、採用人数の目標についての考え方が印象に残っています。

企業によっては採用の目標人数を達成させることが第一という、人数コミット型の企業もあります。しかし、ARIは数字だけでなく人を見ていて、その人が長く続けられるか、生き生きと働けるかを重視して採用するという方針でした。そこが自分と合いそうだと思い、入社を決めました。

採用以外の業務もさせてもらえるというのも大きかったですね。教育や人事制度などにも関わってみたかったので、人事の領域で様々なキャリアを築いていけるという点にも、魅力を感じました。

--入社後のARIの印象はどうですか？

社内全体的に、優しい人、柔らかい人が多いと思いますが、一方で思ったことはちゃんと発言しているなと感じます。

あとは、疑問に感じたことを気軽に聞ける雰囲気がありますね。
前職では分からないことがあれば、まず直属の上司に聞く社風で、部門をまたいでの質問がしづらい感じでした。ARIでは専門のことは専門の人に聞いてOKという社風なので、物事をスムーズに進めることができて助かっています。

--業務内容について教えてください。

新卒採用の課長として予実管理を行うほか、人事のデータベースの管理を中心に評価制度の見直しや組織変更に関する調整業務など、人事業務全般に携わっています。

そのなかでもメインでおこなっている業務は、社内の人事データの整備です。今は、いろいろな部門と連携をとりながら、欲しいデータをすぐ出せるための仕組みづくりを検討しているところです。

--面白さや、やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？

数字から組織が見えた時が面白いです。
関係各署に確認しながら人事データなどの取りまとめを行なっていますが、データから組織を俯瞰して見ることができて楽しいです。部門別の社員数の増え幅とか。

自分が整備したデータが、経営や人材育成に活用されることで、ARIがより良い方向に大きく発展すると思うと、とてもやりがいを感じます。

--仕事をするうえで大切にしていることを教えてください。

「コミュニケーションを諦めない」ということを大切にしています。
人と上手くいかないことがあった時に、距離を置くという選択肢もありますが、そこで諦めてしまうと何も進まず何も生まれません。
だから絶対コミュニケーションは諦めないし、自分が分からないことは、分かるまで教えてもらえるよう努力しています。

前職の話になりますが、ちょっと苦手なお客様の担当になったことがありました。最初はあまり会話もさせてもらえなかったのですが、諦めずにコミュニケーションを取り続けて、半年かけてやっと会話ができるようになりました。
そうして関係を築けたことで、トラブルがあっても上手く対処できるようになり、「任せるよ」と言ってもらえるように。少しづつ信頼関係が形として見えてくるようになれば、成果は自ずとついてくると思っています。

--一緒に仕事をしていて面白いと思う人はどんな人ですか？

取締役専務執行役員の中野さんです。新卒採用の役員面接に同席することがあるのですが、学生への質問や会社の魅力の伝え方が、とても勉強になります。

相手の本音を引き出す質問が上手く、抽象的な概念も彩り豊かに相手が具体的にイメージできるように説明していただけるので、学生の気づきや会社理解の促進にも繋がっていると思います。

--今後、挑戦したいことを教えてください。

人事制度の見直しに力を注いでいきたいです。
その中でも特に、評価制度は社員が成長していく過程で重要な制度だと考えていますし、自分が入社時から携わりたかった業務なので、さらに力が入ります。
「正しくデータ化して評価する」というのは大変な作業ですが、必要な時に見直しを重ねて、今後さらに人材育成につながる評価制度にしていきたいですね。

そのほか、福利厚生などの見直しも、人事としてできることを進めていきたいです。社員一人ひとりに合わせた色々な働き方を推進して、社員がもっと活躍できる場が増えたらいいなと思っています。

〜これから共に働く仲間へ〜

ARIは本当にやりたいことにまっすぐ進んでいく会社だなと感じます。社長がよくお話される中に「ARIは登れる山に登るのではなく、登りたい山に登る」という言葉がありますが、一緒に道を作っていこうとする人が向いていると思います。

ARIで一緒に道を作っていきませんか？
私も、バックオフィスから精いっぱいサポートしていきます！

ARIでは一緒に働く仲間を募集しています！
詳しくは採用ページを御覧ください！

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