情報設計・コミュニケーションデザイン「フロー情報」と「ストック情報」
ちゃちゃっと、こんな絵を描いてみました。
(コミュニケーションのご相談を受けることが多いものですから)
組織の情報には、「フロー情報」と「ストック情報」があります。
この識別、およびツール(手段)の使い分けが出来ているでしょうか?
何でもかんでも、その場限りの情報共有で済ませていませんか?
後々まで残しておきたい知識や観点なのに、いつのまにか誰の記憶にも残っておらず、忘れ去られてしまう…… そんな状態になっていないでしょうか?
「情報共有がうまくいかない!」
「コミュニケーションがうまくいっていない!」
この図を参考に、情報の取り扱い方を振り返ってみてください。
コミュニケーションデザイン、コミュニケーションマネジメント。
これからの時代に求められるマネジメントの一つです。
これからの時代に求められる「5つのマネジメントと9つの行動」を、以下の動画で解説しました。
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