「競争戦略で営業職として選ばれる存在になる方法」- 同じスキルを持つ営業職との違いを作り、長期的な成功をつかむ戦略 -
なぜ営業職に競争戦略が必要なのか?
営業職では、同じ商品やサービスを扱い、同じようなスキルを持つ人が数多く存在します。その中で「選ばれる営業マン」になるためには、他者との違いを明確にし、顧客や上司から信頼される理由を作ることが欠かせません。
よくある悩み:
「同じような商品やサービスを提供している競合と差別化する方法が見つからない。」
「新しい顧客を見つけることが困難で、特にターゲット層にアプローチする方法が分からない。」
「信頼関係を築くのが難しく、一度信頼を得ても、維持するために努力が続かない。」
このような悩みを解決したいのなら、競争戦略を営業職に取り入れることをお勧めします。
競争戦略を詳しく知りたい方は、こちらがオススメです。
この記事では、その具体的な方法を3つのステップで解説します。
1. 差別化戦略: 他の営業マンと何が違うのかを示す
競争戦略の基本は「同じスキルを持つ他者と違うポイントを作ること。」です。営業職でこれを実現するためには、単なる「商品を売る人」ではなく、「顧客の課題を解決するコンサルタント」へとポジションを変えることです。
例: 同じ営業成績を持つAさんとBさん
Aさん: 商品の機能や価格について説明するだけ。
Bさん: 顧客の課題をヒアリングし、「この商品を導入すれば人件費を20%削減できます」と具体的な効果を提示。
結果、Bさんは「商品を売るだけではなく、顧客の課題解決に貢献する人」として選ばれ、リピートや紹介案件を獲得します。
実践ポイント:
顧客が本当に求めているものを聞き出す質問力を磨く。
競合商品と比較し、自社商品の「顧客にとっての独自の価値」を強調する。
2. ポジショニング戦略: 自分を唯一無二の存在にする
他者と違いを作るだけでなく、「この人に任せたい。」と思わせるポジションを確立し、自分の得意分野を特化型の強みとして打ち出します。
例:
「自動車部品業界の営業に特化したプロフェッショナル」として、自動車関連の取引先に圧倒的な信頼を築く。
新規開拓が得意なら「困難なクライアントを説得できる営業」としてブランド化する。
ポジショニングが明確になると、自分が選ばれる理由がさらに強固になります。
実践ポイント:
自分の得意分野を1~2つに絞り込み、専門性をアピール。
ポジショニングを補強するための知識やスキルを継続的に学ぶ。
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