探索財?経験財?信頼財?
【問題】生活家電、AV機器、PCといった製品に分類されるものは?
①探索財
②経験財
③信頼財
商品やサービスの特徴で分けられる
製品の仕様が明確であり、事前の調査(探索)行為を通じて製品の内容や特徴を理解商品のことを探索財といいます。
食品のように“食べてみないと分からないという商品やサービスを経験財と呼びます。
実際に利用してもその質の評価が難しい性質を持つ商品やサービスのことを信頼財/信用財といいます。
信頼財の例としては、医療やコンサルティングといったように、専門的な技術や知識を必要とする領域や、ダイエットや飲食店などの評価に個人差があるものも該当する。
本日の正解は①
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