第4回 柔軟なSMARTゴール設定で成功をつかむ!達成の秘訣
この記事は、あなたのために書きました
仕事に追われて自己管理が難しいビジネスパーソン
毎日タスクに追われて、目標設定をうまく活かせていないあなたへ。キャリアアップを目指しているが、方向性が定まらないミッドキャリア層
次のキャリアステップが見えずに悩んでいるあなたへ。ワークライフバランスを保ちつつ、個人の成長も追求したいワーキングマザー・ファザー
忙しい日々の中でも、自己成長や目標達成を目指しているあなたへ。
序章: 「SMARTゴールは完璧じゃない!柔軟さこそが本当の成功の鍵」
「SMARTゴールって知ってる?」と聞けば、おそらくほとんどの人が「もちろん!」と答えるでしょう。自己啓発の本やセミナー、オフィスの壁に貼られたポスターまで、あらゆる場面で目にしますよね。でも、ちょっと考えてみてください。その目標、あなたにとって息苦しいものになっていませんか?
実は、SMARTゴールの落とし穴は「完璧を求めすぎること」です。目標達成を目指すあまり、常に100%の結果を求め続けると、ちょっとしたつまずきでも「失敗だ」と感じてしまうことがあります。でも、成功のために必要なのは、そのつまずきを成長の一部と捉える「柔軟な思考」です。固くなりすぎた目標設定は、あなたの成長を阻害してしまうこともあります。
1. 成功は進化するもの
例えば、こんな話があります。あるIT企業のリーダーが「3ヶ月で新しいソフトウェアをリリースする」という目標を立てました。最初は完璧なプランのように見えましたが、途中で市場ニーズが大きく変わり、開発中の機能が不要になるという事態に直面します。多くのリーダーがこの時点で「失敗だ」と感じるかもしれませんが、このリーダーは違いました。彼は目標を再設定し、ソフトウェアのリリース時期を少し遅らせる代わりに、顧客により価値のある機能を追加しました。
結果はどうなったと思いますか?そのソフトウェアは競合他社を大きくリードし、市場シェアを獲得しました。柔軟な思考を持つことで、結果的には当初の目標以上の成果を手に入れたのです。
2. データが語る「柔軟性の重要性」
実は、柔軟性を持った目標設定が成功に繋がりやすいことは、データにも裏付けられています。2022年のHarvard Business Reviewの調査によると、柔軟な目標設定を取り入れた企業の方が、固定的な目標を持つ企業よりも20%高い達成率を記録していることが分かりました。また、心理学者の研究では、目標を途中で修正することで、達成感と自己効力感が向上し、次の挑戦へのモチベーションが高まるという結果が出ています。
3. 目標達成の「遊び心」
「SMARTゴール」というと、どうしても堅苦しい印象を持ってしまうかもしれませんが、成功への道のりには少しの遊び心も必要です。「1ヶ月で5キロ痩せる!」という目標を立てたとしましょう。達成できなければ失敗?そう思うと、挫折感しか残りませんよね。でも、少し視点を変えて「5キロは無理でも、2キロ痩せて、その分筋力がついたからOK!」と捉えることで、次のステップに進みやすくなります。結局、大事なのは「続けること」。楽しみながらゴールを目指すことで、結果的に成功への道がぐっと近づくのです。
第1章: 「SMARTゴールの真実:完璧を求めすぎると見える危険な落とし穴」
SMARTゴール。聞いたことがない人はいないでしょう。ビジネスの現場でのミーティングでも、セルフマネジメント系の本でも、「SMARTな目標を設定しよう!」とよく言われますよね。「具体的で、測定可能で、達成可能で、現実的で、期限を切ることが重要だ!」というあのフレームワーク。でも、ちょっと待ってください。もしかしたら、その完璧主義的な目標設定が、かえってあなたの成功を遠ざけているかもしれません。
1-1: SMARTゴールのメリットと罠
結論: SMARTゴールは素晴らしいフレームワークですが、過度に完璧を求めすぎると、その「枠」に縛られてしまい、柔軟性を欠くことになります。結果、ビジネスや個人の成長を阻害してしまうこともあります。
理由: SMARTゴールが「絶対的なもの」として扱われてしまうと、環境や状況の変化に対応しづらくなります。SMARTゴールを絶対視すると、目標が「計画通り」であることが最優先となり、本来目指している大きなビジョンや成功のチャンスを見逃してしまうことがあるのです。
1-2: ストーリー:SMARTゴールに囚われた営業チームの話
さあ、ここで少し「現実に起こり得る話」をしましょう。ある営業チームが「月間売上を20%増加させる」というSMARTゴールを掲げました。目標は具体的で測定可能、そして一見すると達成可能なものに見えます。目標に基づいたプランも立て、メンバー全員がその数字を目指して奮闘しました。
ところが、結果は思わしくなかった。なぜなら、チームが「短期的な売上数字」にばかり集中してしまい、顧客との信頼関係を疎かにしてしまったからです。短期の売上ばかりを追いかけ、新規顧客の開拓にばかり時間をかけた結果、既存顧客からのリピートが減少してしまったのです。彼らは「月間20%アップ」に囚われすぎて、長期的な戦略を見失っていたのです。
このように、SMARTゴールがもたらすのは、必ずしも「成功」だけではありません。特に、目標が硬直的であればあるほど、柔軟性を失い、成長のチャンスを逃してしまうリスクが高まります。
1-3: データが語る柔軟性の重要性
実は、この現象は特別な例ではありません。2022年のMcKinsey & Companyの調査によれば、柔軟性を持たない目標設定を行っているビジネスチームの45%が、プロジェクトの進行中に「柔軟な対応が取れずに失敗した」と報告しています。このデータは、SMARTゴールが硬直的になった場合、いかにリスクが高まるかを示しています。
一方、柔軟性を持った目標設定を実践しているチームは、なんと成功率が20%も向上することがわかっています (出典: Harvard Business Review, 2022)。このデータからも、SMARTゴールにこだわりすぎるのではなく、柔軟な思考を取り入れることがいかに重要かが見えてきます。
1-4: 柔軟な目標設定が成功に繋がる理由
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