仕事でのフィードバックはなぜ？より、何で？どうして？がまずあれば良い。

こんにちは、らいはんです。

仕事で変更依頼やFB(フィードバック)は、なぜ？から始まらない方が良いと考えます。
何でやった方が良いのか？どうして変更した方が良いか？の方が具体性が高いため動きやすいです。

なぜ？は、根底の理由探しであり、決して悪いわけではありません。
ただ、実際にその場でのデータ修正などは、良し悪しとして具体性が重要となり、何が良い？どうすると良くなる？に焦点を当てた行動ができるようになります。

なぜ？については、別途切り分けて方向性と絡めて、説明する方が受け取りやすいと思います。

FBでは、何を？どうする？でその場での問題解決に焦点を当てます。
なぜ？根本の問題点や課題点は、別に説明したり、目標設定の機会など改めて説明する事が良いなぁと思いました。