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新卒1年目だった私が、店舗の売り上げを一瞬で倍にした方法 〜新しい発想は意外とシンプル〜

みなさんは、新卒1年目の時は、どんな感じで働いていましたか?
私はただの不良社員でした(笑)

私は新卒でオンワード樫山というアパレルメーカーに入社して、
「23区」というブランドの、首都圏エリアの百貨店向け営業に配属されました。


私もこういうファッション業界に一応いたのよ(ほとんど裏のストックにいたけどな)


具体的には、伊勢丹や東急百貨店など、百貨店に
オンワードの「23区」のお店が入ってるのですが、
そのいくつかを担当して、”なんとかして売り上げを上げる”仕事です(笑)

百貨店で売ってはいますが、
販売員は大半が、オンワードの従業員で
商品もオンワードが在庫を持つという取引が基本なので
オンワード社員は、百貨店に商品を入れて終わり、ではなく
ちゃんと在庫管理や販売員のマネジメントをしなければいけません。

で、「23区」というのはオンワードの看板ブランドであり
店舗数も多い。で、私は配属されてまさかの17店舗を担当し、
総勢60人の販売員+たまにバイトをマネジメントするという
「新卒一年目に無茶振りすぎだろう」という扱いを受けます。

それはともかく、私が在籍してた当時から
百貨店アパレルの凋落は徐々に始まっており、
売り上げを上げるのに、どの営業も苦労していました。

で、私も17店舗もあると、
「そもそも、人自体が歩いてないじゃん」みたいな
売り上げを上げるのが無理ゲーな店舗もあり、
比較的、人が多かった伊勢丹で
「ここで穴埋めするしかねぇ・・・」と作戦を
考え始めました。

しかし、押し売りはできないですし、
「23区」は女性ブランドだったので、
男の私が店頭に立って売るのは困難です。
販売員にノルマとかやったら、速攻で全員辞めます。
先輩はアドバイスはくれません。

困っていた新卒一年目の私は、
ふと伊勢丹のお客様が通り抜ける通路が
広大なスペースでもったいないなぁと思い、思いつきました。

「そうか、売り場を物理的に増やせばいいんだ!」と。

伊勢丹のフロアマネージャーのところへ行き、
「あの空いてるスペースで、うちのウエディングドレスのセール会場
作っていいすか」と交渉。
伊勢丹からすると、別にどうぞどうぞって感じなので速攻OK。

で、私は会社に帰り、
・本社の倉庫から、勝手にセール品を品揃えして
・勝手に伝票書いて、物流のおじさんに依頼して、伊勢丹に出庫
・勝手に伊勢丹で売り場設営して(一人でw)
・勝手に販売員バイト雇って
・勝手に売り上げを立て始めました

そしたら、普通に当該伊勢丹の売り上げが倍になりました。
当たり前です。2個店舗があるようなものなので(笑)
スペースと人員を単純に倍にしただけです。


たぶん、まさにこの写真のスペースで、ほぼこんな感じの売り場

当時オンワードの営業さんは、
みんな店舗内で売り上げをどう増やすかを苦心してました。

たまに部長クラスが、百貨店と交渉して、
催事場で「オンワードセール」とかをやる、という取り組みはありましたが、
イチ平社員、それも新卒が、よりによって
伊勢丹の空きスペースで勝手にセール売り場を作って売り上げを上乗せした例は
前代未聞です。

でも、イノベーションってすごいテクノロジーや
特殊な人脈やチャンスではなく、
あまりにもあっけない「え?それやっちゃう?」という
発想の転換なんじゃないかと、思うのです。

「売り上げ上がらないから、もっと投資してください」とか
「もっとツールを導入してください」とか
は、もちろん大事なのですが、そもそも人間には知恵があります。

「勝手に売り場を作る」なんて予想外のことはAIにはできません。
当時新卒で、何かに染まってなかったからそう言う発想が出たのかもしれません。
でも「売り上げ倍にしたいから、
空いてるスペースに売り場を勝手に作って、物理的に倍にすりゃいい」
って元も子もない発想にこそ、
ブレイクスルーのチャンスがあるのではないでしょうか?

ちなみに、他にも「どこよりも速く新作をお届け最速配送」とか
「この夏、ブラが透けない白Tシャツ特集」みたいなメチャクチャな企画を
百貨店バイヤーとやって、毎回関係各所の逆鱗に触れながら、
売り上げを作っていた私ですが、
事務仕事や、経理・棚卸しがダメすぎて、「クソ社員」扱いだったので、
この売り上げ倍プロジェクトを報告したら課長に「勝手なことするな!」
って怒られて、「だる」ってなって、翌年会社を辞めました(笑)

永尾さんの会社で、私みたいな異端の社員がいても
もしかしたら、すごいことしでかすかもしれないので
ちょっとだけ温かい目で見てあげてください
(トラブルも起こすかもだけど)

そんな”異端”の私が、また思いついた新企画!

「激辛チキンを食べながら、真面目にやるウェビナー!」

初の試みなので、
どうなるかわかりませんが
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