ミスしないようにすればするほどミスるのはなぜ??
私は精神科勤務で
地域連携室で働いています。
色々な調整役でもあります。
先生とご家族を繋ぐ時は
たいてい、私たちがあいだに入って
日程だったりを調整します。
先生たちもたくさんいて、
その性格、特徴もそれぞれ。
基本、みなさん優しい。
診療情報提供書を依頼すれば
何も言わず引き受けてくれ、
入院相談にも乗ってくれます。
ただ1人を除いては(ーー;)
1人年配のおじいちゃん先生がいる。
この先生とても神経質。
見た目からわかる。
同僚にもA先生は細かいから
入院相談を持って行く時は
事細かにメモって準備して行った方が
良いと言われるぐらい細かい。
先生の予定がちゃんと連携室に
書かれていないと指摘もしてくる。
なので、私もA先生のところに行く時は
しっかりを準備していく。
昨日、A先生の担当の患者さんの
退院支援委員会があったので、
ミスのないよう聞かれそうなことは
メモり準備。
その前にこの日程調整でやらかした私(−_−;)
退院支援委員会がある時は
家族と日程の調整をし、
候補日をもらい、先生に確認して
先生との都合を調整して日時を決めます。
今回は家族が面会に来ていた時に日程を決め
られました。
先生に伝えようとしたら、
先生が患者さん対応中だったので、
その場では伝えませんでした。
同僚が後から戻ってくると、
退院支援委員会の日程先生に伝えといたよー。
と言ってくれたので、私からは伝えず。
次の日、出社すると
パソコンにメモが
A先生に退院支援委員会の日程伝えてますか?
え?( ̄◇ ̄;)
私は伝えてないけど、
同僚が伝えたと。。。
でも、同僚が伝えましたけどー。
とか言ったらその人のせいになるかな?
と思い。
すみませーん。伝えたつもりだったんですが。
と謝罪🙇
A先生 「僕はいつもちゃんとメモするから」
すみませ〜ん💦
ま、そんなこともあったので、
昨日はミスらないように気合いを入れて挑む。
滞りなく、退院支援委員会は進み、
最後の同意書の取り交わし、
A先生「次の更新はいつだっけ?」
私は聞かれても良いように
付箋に日付を書いて貼っておきました。
私 「半年後なので、11月18日です」
A先生「え?うそ?5月じゃない」
私 「え?あ、5月でしたー🙇♀️」
聞かれても良いように準備したのに、
そもそもその準備段階で間違ってたー( ̄▽ ̄;)
もう何やってんのよー!自分!!
慎重にやろうとしてミスる😭
先日も入院の相談が入り
A先生に判定を聞く業務があり、
診察日でないことを確認し、
電話📲
A先生「なに?今診察中」
どうしてー😱
私 「すみませーん💦」
何で診察してるの?
同僚に聞くと
もしかしたら、緊急当番だからかも。
と言われる。
ついてない(−_−;)
お昼前、そろそろ終わったかなー。
同僚に一応、相談。
同僚 「さっき、病棟にいたよ。大丈夫だよ」
よし、いまだ!
電話📲
A先生「まだ診察中」
( ̄◇ ̄;)
私 「すみませ〜ん🙇♀️」
どうしてー😱
嫌われてる??
午後にようやくつながる。
詳細なメモを用意して
当院に外来通院していた方だったので
カルテとともに持って行き
名前を伝える。
A先生「この人ダメ🙅」
( ̄O ̄;)
私 「あ、あ、ダメですか?ちなみに、
どどどどど、して、あ、理由は?」
A先生「内科的な疾患多いからここじゃ無理」
私の詳細なメモ。ただのゴミクズに。
事細かに聴取したのに。
笑える。ハハハハハー(; ̄ェ ̄)
この先生。
苦手だわ。
相性悪いのかな(笑)
次こそ、何事もなく
この先生やり取りしたい。
読んで頂きありがとうございます。
今日もみなさまがhappyな1日を過ごせますように。