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コールセンター

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コールセンターで働くことについてご説明しています。
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2022年2月の記事一覧

村上ちゃんと青木くん

コールセンターのセンター長をやっていると、部下のSVからいろいろな相談やお願いをされます。…

ZOK
2年前
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2:6:2の法則を理解してストレス少なくコールセンターで働こう

2:6:2の法則というのを聞いたことはありますか? 組織の構成やモチベーション向上という…

ZOK
2年前
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ある女の子と、指導方法についての話

私の部下に、ある女の子がいます。ミスが多く、社会人としてもまだまだで、考え方も学生レベル…

ZOK
2年前
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コールセンターの離職率

よくコールセンターは離職率が高い仕事だと言われています。 実際はどうなんでしょうか。 は…

ZOK
2年前