経営指標が、会社から個性を奪う
会社を創業した時には、その会社固有の特有の個性(〝特長〟)があった。
しかし時が経つにつれ、
個性は他社と比べた〝特徴〟(A社と比べて~、B業界の中では~)
に変わっていく。
評価も創業時は絶対評価であったのが、
いつからか他社との相対評価に変わる。
他社と比べるために他社と同じ経営指標を、
自社を測るモノサシとして使う。
決められたモノサシの目盛で、自社そして他社を評価する。
相対評価に使う経営指標はわかりやすい半面、
似たような数値にまとまり同質化してしまう。
特長的な数値は会社の個性を表現していたにもかかわらず、
業界内の基準値や業界トップの数値を目指す経営をする。
売上高利益率や営業利益率などの数値を意識した、
他社と似たような経営をするようになる。
結果、創業時にあったその会社だけにあった個性が埋没し平準化され、
個性のない平凡な会社になる。
個性を伸ばすよりも、他社に見劣りしない会社を目指すようになる。
尖った個性は削りとられ、小さくまとまった同じ顔をしたカタチになる。
個性のない会社に変わると、会社からは魅力が薄れ、
個性のあった人たちは会社を去っていく。
会社に残る人たちは同質化した人たちの集まりになり、
結果会社から多様性が奪われる。
多様性のない組織からは決して、イノベーションなどは生まれない。
これは、会社だけではない。
社会でも同じようなことが起こり、多様性が奪われていく。
多様性を会社や社会に求めるようになったにもかかわらず、
他社(他者)を意識することでかえって、多様性を失っていく。