『営業は台本が９割』
読んで欲しい人
営業職を始めたての人
営業成績に伸び悩んでいる人
トップセールスを狙っている人
1.営業の「型」の重要性
この本を読んで、営業において「型」を持つことの重要性を強く感じました。
営業というと個人のセンスや経験が結果に直結するイメージがありましたが、著者は「台本」という形で誰でも成果を出せる方法を提案しています。
「成功する営業には再現性がある」という考えは、営業に限らずどんな分野にも通じる普遍的な真理だと思いました。
2.実践的な台本の作り方
この本の魅力は、具体的で実践的な台本の作り方が丁寧に解説されていることです。
例えば相手の反応を観察しながら適切な質問を投げかけることや、
共感のタイミングを考えることなど、初心者でも実践できるステップが明確でした。
そして台本をそのまま機械的に使うのではなく、自分の言葉や状況に合わせて調整する大切さにも触れられています。
応用できる現場の人間の知識力や、柔軟な対応力を重要性が伝わりました。
3.感想
営業における台本の力を深く知ることができた一方で、この本が伝えたかったのは「台本が全てではない」ということに感じます。
台本はあくまで基盤であり、そこから個人の工夫や経験による成長が求められるというメッセージが心に響きました。
最初は型に頼っていたとしてもそれを使いこなし、最終的には型を超え現場に応じたオリジナリティが大切だと感じました。
そのためには常にPDCAをぶん回し商談ごとに台本を進化させることが必要です。
この本は営業スキルを伸ばしたい人だけでなく、「自分には無理かも」と感じている人にとっても、挑戦する勇気を与えてくれる一冊だと思います。
台本を基にした「準備の力」が、さまざまな場面で活きることを教えてくれます。
この本はトップセールスからすると出版して欲しくなかっただろうなと感じます、、笑