新しい世代の誕生。Z世代について

2022年3月17日 20:40

こんにちは
株式会社ニュークラウドの矢崎です。

最近たまに聞くZ世代、流行語にもノミネートされていたそうですが、どのような経緯でこのワードが生まれたのでしょうか？今回はこのZ世代についてご紹介していきたいと思います。

①X→Y→Zの経緯

アルファベットで表すx、y、zの年代は元々アメリカで1960～70年代に生まれた人を「ジェネレーションX」と呼んでいたことからX世代と呼ばれ、そこから約１５年単位でアルファベット順で世代が変わり、Y世代（ミレニアル世代）→そしてZ世代という経緯です。

バックボーンとなる社会的事件も含め説明すると

・X世代（約1965〜1979年生まれ）

バブル崩壊、冷戦を経験

情報源→テレビ、雑誌、新聞。インターネットがまだ普及していない時代

・Y世代（約1980年〜1995年生まれ）

同時多発テロ、リーマンショック

デジタルのパイオニア。スマートフォン、SNSなどが、なかった時代からある時代に。

そして

・Z世代（約1996年〜2010年生まれ）

新型コロナウイルス

特徴としては、物心ついた時から既にデジタル技術が発達し、インターネット、オンラインの世界に慣れている。情報収集は基本Web検索。主なコミュニケーションはSNS、デジタル技術がライフスタイルの中心になっています。

商品購入を決断する際でも、まずSNSなどで情報を調べたうえで、十分に納得してから購入する、パーソナライズされた商品を好む傾向にあります。これまでの世代に比べると決断が慎重になっております。

要するに、商品検索→レビュー、口コミを見る→この段階で商品購入もありますが、購入しない場合→店舗に直接見に行く→現物をチェック→購入意思はあっても店舗では買わずにネットで購入。。。

なんてことがあります。

店舗に直接行ったにも関わらず買わないなんて。。

上記のような価値観の特徴があることから、これまでの世代とはまったく異なるマーケティングを展開していくべきでしょう。Z世代の価値観をうまく捉えていないと、プロモーションの施策がターゲットの心に刺さりにくくなってしまいます。

ちなみにですが、次の世代（約10歳から下）は一周してα（アルファ）世代と一部では噂になっているそうです。

「最近Z世代ってワード聞くんだけど….」と今のZ世代の方にどう思っているのか聞いてみたら、「Z世代Z世代って言ってるのそっち（Y世代）だけですよ。」って言われました笑

あんまり気にしない方が良いかもしれないのかな。。。いろんな記事を拝見しましたが作成者は多分ですがY世代かなと

一応情報共有ということで、ご購読ありがとうございました。
株式会社ニュークラウド　矢崎