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サイボウズ株式会社の松山オフィスで、カスタマーサポートの品質管理マネージャーとして働いています/愛媛県出身/新卒入社/道後・旅行・アート・心書・おもち・お団子・ときどきゴルフ・最近自転車

サイボウズ株式会社の松山オフィスで、カスタマーサポートの品質管理マネージャーとして働いて…

マガジン

CybozuCustomerSupporters

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サイボウズのコンタクトセンターは、全国に複数拠点を構え、お客様からのお問い合わせを受け付け、サイボウズFANを増やすため、日々お客様をサポートしています。カスタマーサポートでは、コンタクトセンターの運用やマネジメントを行っています。そんなカスタマーサポートのメンバーが、日々どのような業務や活動を行っているのかなど、メンバー自身がざっくばらんにサイボウズのサポートを紹介していくマガジンです。