コミュニケーションコスト

今朝は7時から長倉さんの
コミュニケーションコストについての
無料の朝セミナーに参加しました。

オンラインで受けられるので
おうちで学べるのは有り難い。

そして今日の内容を
軽くまとめていきまっせ！

《目次》

1.コミュニケーションコストを削減する

2.SNSでの人間関係

3.遠距離歴1年2ヶ月のカップルが語る
信頼関係とは

4.終わりに

コミュニケーションコストを削減する

コミュニケーションコストは
相手の時間のこと。

つまりコミュニケーションコストを削減するとは相手の時間を奪わないことです。

相手の手間をとらせないのはもちろん
相手がスムーズに動けるために
どうすればいいのか考えることが大事。

その時に必要なのは
相手のためを思う正確な想像力。

例えば常にやったことを報告することは
相手がどうなってるのか？という
不安を持たせないことで信頼を損なわないし、
○月○日○時までに仕上げます。と伝えると
それまで相手は安心していられる。

そして小さな約束をつくって守っていく
積み重ねが信用に繋がっていく。

SNSでの人間関係の構築

SNSはコミュニケーションツールで
もはや浸透しきっている。

SNSで良質な人間関係を構築するには
信頼を得られるかどうかだと。

SNS上での発信において大事なのは

毎日続けられるかどうか。

直接会ったこともない人にすぐには信用できるかって難しい。

リアルに慣れている多くの人からすると
よくわからない人なんだから
信用なんてできないものだと改めて思う。

じゃあ今度はリアルの場面で
恋人同士における信用や信頼って
どう育まれるのだろうか？

3.遠距離歴1年2ヶ月のカップルが語る
信頼関係とは

続きはまた明日書きます★

黒田ゆみ