【元ホテルマネージャー】クレーマーがよく言うセリフあるある3選
ホテルマンはつらいよ
ラグジュアリーホテルで20年以上働いていた私。
それでも決して慣れることはなかったもの。
それがクレームです。
罵声浴びせ型クレーマーの怒鳴り声に震えた日々。
ネットで言いふらしてやると脅されたり、ライターだから記事にしてやると言われたり。
客が飲んだドリンク料金を正当に請求しただけでお前なんかすぐに辞めさせてやると言われたこともありました。偉い(自称)から何でもタダにしてもらえると壮大な勘違いなさっていたようです。
1時間以上立たされたまま叱られたこ